Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (31 мая 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2016 — по настоящее время (8 лет 7 месяцев) |
Должность | Специалист отдела продаж |
Компания | Велнес центр "Каскад" |
Обязанности | -ведение клиентской базы; -назначение и проведение встреч и презентаций; -продажа клубных карт и услуг клуба; -выполнение плана продаж; -обеспечение высокого качества обслуживания; -ведение внутренней документации; -информирование клиентов о программах клуба; -эффективное взаимодействие с департаментами велнес центра; |
|
Период работы | сентябрь 2015 — май 2016 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Сеть фитнес клубов X-fit |
Обязанности | -работа с новыми и с существующими клиентами; -выстраивание взаимоотношений с потенциальными клиентами; выявление потребностей, проведение встреч, проведение презентаций клуба, заключение договоров; -выполнение личного и коллективного плана; -обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба; -работа с жалобами и обращениями клиентов; |
|
Период работы | июнь 2013 — май 2015 (2 года) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | Сеть фитнес клубов World Class и World Class Lite |
Обязанности | Обязанности: •ведение прямых продаж клиентам клуба •сервисное сопровождение постоянных клиентов •презентация клубного членства •развитие клиентской базы •ведение отчетности, статистики продаж •выполнение плана продаж |
|
Период работы | январь 2013 — июнь 2013 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО Премьер трэвел |
Обязанности | Обязанности: ведение переговоров, грамотная консультация туристов по телефону и в офисе, качественная обработка заявок, подбор туров в соответствии с потребностями туриста, продвижение семейного клубного отдыха, реклама, административная работа, входящие звонки. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — декабрь 2012 (4 месяца) |
Должность | Администратор- кассир |
Компания | ООО "Алекс Фитнес" |
Обязанности | Обязанности: -встреча и регистрация гостей и клиентов при посещении клуба; -оказание информационной поддержки клиентам Клуба; -работа с клиентами, сотруднитками Клуба по телефону; -обеспечение коммуникативных связей между подразделениями Клуба и Клубами сети; -прием заявлений от клиентов; -корректное проведение взаиморасчетов с клиентами на кассовом аппарате; -продажа дополнительных услуг и сопутствующих товаров; и.т.д. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Арзамасский государственный педагогический институт им. А.П. Гайдара, г. Арзамас |
Специальность | Специалист по сервису и туризму |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Хорошо развиты следующие компетенции: умение работать в команде, способность принимать самостоятельные решения, развитые коммуникативные навыки, ориентированность на результат. |