- Обработка и распределение технических заданий от клиентов;
- Планирование расписания/учет рабочего времени;
- Контроль выполнения нарядов;
- Ежедневная отчетность руководству;
- Решение не стандартных ситуаций/принятие самостоятельных решений по их урегулированию;
- Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
- Участие в разработке регламентов, Welcome тренингов в онлайн формате (презентации);
- Помощь в адаптации нового персонала;
- Административная поддержка департамента.
Период работы
июнь 2016 — ноябрь 2016 (6 месяцев)
Должность
Менеджер по сопровождению клиентов
Компания
ПервыйБИТ
Обязанности
- Работа с клиентами;
- Развитие клиентской базы;
- Выявление и формирование потребностей клиентов по имеющимся продуктам, услугам и сервисам 1С;
- Продажи программных продуктов 1С и услуг специалистов;
- Документальное и пост продажное сопровождение.
Период работы
февраль 2015 — июль 2016 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
НП СРО
Обязанности
- Обработка заявок на вступление в члены некоммерческого партнерства;
- Оформление и выдача допусков к строительным видам работ, внесение изменений;
- Консультирование и сопровождение;
- Сопровождение в плановых/документальных проверках;
- Контроль оплаты взносов по срокам;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Выполнение поставленного плана и ведение еженедельной отчетности.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2014 год
Учебное заведение
МИПК имени И. Федорова
Специальность
Управления, Реклама
Образование
Неполное высшее
Окончание
2019 год
Учебное заведение
Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва
Специальность
Управления, Реклама и связи с общественностью
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Готова попробовать себя в новом направлении деятельности, умение работать в режиме многозадачности считаю самым достойным своим навыком. Есть организаторские способности, коммуникабельна, пунктуальна и легко адаптируюсь в новом коллективе. Перфекционист и считаю порядок в голове - порядок в жизни.