Администратор, менеджер по продажам

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (9 января 1994)

Опыт работы

Период работы

март 2015 — сентябрь 2017   (2 года 7 месяцев)

Должность

Продавец - кассир консультант

Компания

Спортивный магазин " Пума"

Обязанности

Ведение клиентской базы;

предоставление квалифицированных консультаций покупателям;

работа с кассовым аппаратом, ведение кассовых отчетов;

общение с покупателями;

разрешение проблемных вопросов с покупателями;

консультирование клиентов;

работа с оргтехникой;

оказание помощи покупателям при выборе товара;

формирование заказа товаров для магазина;

Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2014   (4 месяца)

Должность

Продавец - консультант

Компания

Иль де боте (Парфюмерный магазин)

Обязанности

Консультирование покупателей по ассортименту, составу, свойствам и действию косметики;

Прием, распаковка и выкладка товара;

Расчеты с покупателями;

Поддержание витрин и рабочего места в чистоте.

Период работы

октябрь 2012 — сентябрь 2013   (1 год)

Должность

Продавец- консультант

Компания

ООО " Буква" (книжный магазин)

Обязанности

- Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняеть его.

-Помощь покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

- Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращать внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара

- Участие в проведении инвентаризации

- Работа с кассовым аппаратом, проведение инкассации;

Период работы

март 2011 — май 2013   (2 года 3 месяца)

Должность

Администратор-кассир

Компания

КнигоМир

Обязанности

Консультирование покупателей, расчет по нал/безнал на кассе, приемка товара, сбор инкосации, открытие/закрытие смены, выборочные инвентаризации по остатку на магазин, составление графиков работы сотрудников, в подчинении 11 человек, внесение денежных сумм на начало раб.дня /выемка д.с на конец рабочего дня, введение жко (приемлемо ели нет кассира, на начало раб.дня)соблюдение десциплины в коллективе, отчетность в офис о списанных товарах, подготовка табелей в бухгалтерию для выдачи зп, проведение утренних собраний, ежимесячных в отсутствие директора, работа с поставщиками, (заказ воды, чая и тд)

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Колледж предпринимательства № 11

Специальность

Товаровед

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги по спортивным технологиям +особенности спортивной одежды, тренинги по современной литературе+особенности классики, тренинги по уходу за кожей, тренинги по парфюмерии, тренинги по декоративной косметики, тренинг по уходу за волосами, тренинг по продажам+ по ступеням продаж, тренинг по работе с вызражениями (конфликтология), тренинги по выявлению потребностей у покупателя+соответствие потребностей+работа с беспокойством, курсы menegerpro, курсы по маникюру, курс lets go! Тренинг по выстраиванию диалога с покупателем по телефону/в живую, тренинг по административным делам, тренинг 1С+ Excel word

Навыки и умения

Способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой.умение быстро находить решение в стрессовой ситуации, навык усвоения различной информации, умение работать командой (ты-часть корабля на котором плывешь!)быстро нахожу язык с новыми людьми и стараюсь под них подстроится, навык соблюдения стандартов у компании!ответственно подхожу к выполнению поставленых задачь и целей