октябрь 2013 — по настоящее время (11 лет 2 месяца)
Должность
Начальник группы управления лицензиями
Компания
ПАО "МОЭК" (г. Москва)
Обязанности
• Руководство деятельностью отдела.
• Организация мероприятий по обеспечению потребностей Общества в лицензионном программном обеспечении, контролю использования лицензионного объема Корпоративных систем, вводу в эксплуатацию ПО и корпоративных Систем.
• Участие в разработке и согласовании технических заданий на внедрение, модернизацию и доработки корпоративных систем в рамках компетенции отдела.
• Контроль лицензионного объема Компании, контроль использования лицензионного программного обеспечения пользователями в Компании.
• Организация и подготовка документов для проведения конкурентных процедур в соответствии с ФЗ 223.
• Контроль сроков проведения конкурентных процедур.
• Анализ поступивших заявок и оценка участников конкурентных процедур, подготовка экспертных заключений по результатам анализа и оценки.
• Работа в системе SAP ERP и SAP BI: согласование закупок, ведение карточек договоров, согласование первичной документации.
• Работа в системах электронного документооборота.
• Контроль исполнения условий по договорам, ведение документальной отчетной базы.
• Организация и проведение встреч, переговоров с подрядными организациями.
• Формирование и исполнение бюджета организации по направлению деятельности отдела.
Период работы
май 2009 — октябрь 2013 (4 года 6 месяцев)
Должность
Руководитель интернет-магазина
Компания
ООО "КарпарАвто"
Обязанности
• Создание, развитие и сопровождение проекта "Интернет магазин" с нуля: разработка функционала, дизайна, постановка задач разработчикам сайта, внесение и согласование изменений в проект сайта, контроль выполнения работ, тестирование функционала сайта с разных устройств, выявление недочетов функционала, подготовка предложений по оптимизации сайта, наполнение и управление контентом сайта, продвижение сайта в поисковых системах, анализ статистики посещаемости, внедрение новых сервисов и улучшение usability/design.
• Выстраивание и отладка бизнес-процессов по приему и обработке заказов Интернет-магазина от заказа до доставки и оплаты.
• Формирование ассортиментной политики интернет-магазина.
• Работа с оптовыми и розничными покупателями во всех Регионах РФ.
• Прием и обработка заказов с Интернет магазина, "живое" общение с клиентами.
• Консультирование клиентов Интернет-магазина по телефону и электронной почте, помощь в выборе подходящей продукции.
• Обеспечение логистической цепи в процессе доставки, в т.ч. в Регионы РФ.
• Увеличение объемов продаж за счет привлечения новых клиентов (звонки, почта, личные встречи).
• Анализ рынка конкуренции, популярности ассортимента товаров.
• Формирование планов закупок продукции.
• Разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж.
• Разработка и внедрение программы лояльности для клиентов.
• Ведение внутренней отчетности.
• Формирование и исполнение бюджета на закупку товаров.
• Формирование и исполнение бюджета на продвижение Интернет-магазина.
Период работы
июнь 2005 — май 2009 (4 года)
Должность
Начальник отдела развития корпоративной мультисервисной сети и технического надзора Службы информационных технологий
Компания
ОАО "МОЭК" (г. Москва) Аппарат управления (17 филиалов, свыше 1500 объектов в Москве + 20 регионов РФ)
Обязанности
• Руководство деятельностью отдела.
• Внедрение, развитие и совершенствование в организации современных корпоративных систем и обеспечение средствами систем передачи данных и телефонии;
• Формирование потребностей организации при внедрении управленческих, производственных и справочных систем, систем передачи данных и телефонии;
• Участие в разработке и согласовании технических заданий на внедрение, модернизацию и доработки корпоративных систем, систем передачи данных и телефонии;
• Подготовка Регламентов, инструкций и прочей технической документации по эксплуатации систем;
• Подготовка распорядительных документов по вводу систем в промышленную эксплуатацию;
• Решение организационных, экономических, информационных и производственных задач Компании;
• Организация, участие и проведение переговоров, совещаний по направлению деятельности отдела, взаимодействие с другими подразделениями Общества в рамках компетенции отдела;
• Взаимодействие с подрядными организациями, поставщиками оборудования и программного обеспечения, операторами связи (ведение переговоров, заключение договоров, присоединение);
• Работа в системах электронного документооборота;
• Контроль исполнения условий по договорам, контроль дебиторской задолженности, работа с закрывающими документами;
• Организация централизованного управления единой системой передачи данных Компании;
• Согласование технических заданий, технических проектов, исполнительной документации при строительстве структурированных кабельных сетей и систем телефонной связи на объектах Компании;
• Формирование и контроль исполнения бюджета организации по направлению деятельности отдела.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Московский институт коммунального хозяйства и строительства
Специальность
Инженер-технолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
• 2002 г - ERICSSON training centre MOSCOW. Сертификаты: ERICSSON BP 50/250 Basic Installer, ERICSSON BP 50/250 Integrated Application.
• Январь 2007 - Учебный центр "КомпТек" курсы "Базовое администрирование АТС Definity".
• Апрель 2007 - Учебный центр "КомпТек" курсы "Углубленное администрирование АТС Definity, поиск и устранение неисправностей".
• Июль 2007 - Сетевая академия "ЛАНИТ" курсы "Управление проектами компании по стандарту PMI PMBоok".
• Апрель 2016 - Сетевая академия "ЛАНИТ" курсы "Правила лицензирования программных продуктов MS и технология управления программными активами современного предприятия".
• Май 2016 - УЦ "Айти Эксперт" курсы Управление ИТ-активами. Основы и практики. ITAM.
• Июнь 2016 - Сетевая академия "ЛАНИТ" курсы "Лицензирование и управление ПО в компании. LTML".
Навыки и умения
Профессиональный опыт:
• работа в области ИТ - свыше 10 лет,
• работа с системами электронного документооборота,
• опыт работы руководителем - свыше 5 лет, количество сотрудников в подчинении - до 15 человек,
• подбор и обучение персонала,
• разработка собственных методик работы и обучения,
• проведение семинаров и тренингов,
• формирование и контроль исполнения бюджета,
• ведение деловой переписки с лицами и организациями разных уровней.
Личные качества:
• бесконфликтность,
• самоорганизованность, работа в режиме многозадачности,
• высокая степень исполнительности и ориентированность на результат,
• оперативность,
• способность к принятию наиболее эффективных решений.
Прочие навыки:
• Компьютер - продвинутый пользователь (OS: MS Windows All, MS Office All, e-mail, Internet),