Менеджер, администратор, помощник руководителя

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

16 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (9 июля 1978)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ТРАСТ ФАРМА"

Обязанности

Оформление продаж в программе 1с, подготовка документов для отгрузки товаров, контроль возврата документов. Работа с контрагентами. Организация работы транспортного отдела для доставки груза покупателям. Помощь менеджерам по продажам. Работа с дебиторской задолженностью.

Период работы

январь 2019 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Начальник спортивного отдела

Компания

ООО "Федерация стрельбы из арбалета России"

Обязанности

Организация и планирование работы отдела. Организация и проведение спортивных мероприятий и семинаров, в том числе чемпионата и первенства мира по стрельбе из арбалета 2019 года. Подготовка документации для Минспорта РФ, ведение документооборота, обработка корреспонденции, работа с договорами, ведение отчетности, организация выездных мероприятий (покупка билетов, бронирование гостиниц, оформление виз, ), работа с государственными структурами, опыт судейства российских соревнований по стрельбе из арбалета (в качестве секретаря), оперативное выполнение заданий руководителя

Период работы

июль 2018 — декабрь 2018   (6 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Холдинг Юнона"

Обязанности

Планирование рабочего дня руководителя: разработка и согласование графика проведения встреч, визитов, звонков, приемов. Техническое обеспечение работы руководителя: заказ билетов, транспорта; организация переговоров, встреч. Доведение к сведению работников организации указаний, распоряжений руководства и контроль их исполнения. Сбор информации, подготовка и предоставление руководству аналитических, информационных, справочных отчетов. Ведение делопроизводства, получение корреспонденции, направляемой в адрес руководителя. Прием документов и заявлений на подпись руководителя, их регистрация, учет и передача руководителю. Составление писем, запросов, других документов по поручению руководства.Выполнение служебных поручений руководителя.

Период работы

октябрь 2016 — июнь 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер единого контактного центра

Компания

ООО "Ваш город"

Обязанности

Прием и работа с входящими/исходящими обращениями клиентов (сфера ЖКХ), решение вопросов с проблемными Жителями в сложных ситуациях, регистрация и обработка обращений Клиентов, соблюдение стандартов качества обслуживания Клиентов

Период работы

июль 2014 — июнь 2016   (2 года)

Должность

Администратор гостевого сервиса

Компания

ЗАО "Фасилити системс"

Обязанности

Организация гостевого сервиса в торговом центре. Контроль работы сотрудников стола информации, гардероба, техников, проката коньков. Регулирование конфликтов с посетителями. Инкассация. Отчеты.

Период работы

февраль 2010 — май 2014   (4 года 4 месяца)

Должность

Заместитель директора, инструктор-методист

Компания

Муниципальное бюджетное учреждение спортивной направленности "Центр подготовки по водно-моторному спорту"

Обязанности

Ведение документооборота, обработка корреспонденции, оперативное выполнение заданий руководителя, обеспечение жизнедеятельности офиса, распределение задач среди сотрудников, работа с договорами, ведение отчетности, организация и проведение спортивных мероприятий и семинаров, разработка методик обучения, организация и проведение спортивных мероприятий, организация выездных мероприятий (покупка билетов, бронирование гостиниц, оформление виз), работа с государственными структурами, опыт судейства международных и российских соревнований

Период работы

январь 2003 — ноябрь 2009   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Автошкола "Пульс"

Обязанности

Консультирование клиентов о предоставляемых услугах, заключение договоров на обучение, планирование рабочего времени сотрудников, работа с кассовым аппаратом

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Национальный государственный Университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта

Специальность

Тренер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, PowerPoint, Internet. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка. Умение планировать и быстро обучаться. Студентка Национального государственного Университета физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта (заочная форма обучения, не влияет на работу, обучение проходит во время ежегодного отпуска)