сентябрь 2015 — по настоящее время (9 лет 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Отель Винтаж-Шереметьево
Обязанности
Привлечение и встреча гостей, осуществление бронирований, оформление документов. Работа с кассой, открытие и закрытие смен. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Контроль чистоты и порядка в отеле. Работа с программой 1С-БИТ-Отель.
Период работы
июль 2010 — август 2015 (5 лет 2 месяца)
Должность
Инспектор
Компания
ООО " Москва-Карго"
Обязанности
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, прием звонков и консультирование по предоставляемому спектру услуг, работа с системой видеонаблюдения.
Период работы
февраль 2003 — июнь 2009 (6 лет 5 месяцев)
Должность
Ведущий специалист Общественной приемной
Компания
Администрация г.о. Химки
Обязанности
Работа с населением и организациями г.о. Химки
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Московский Государственный Университет Культуры
Специальность
Библиотечный
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
ПК уверенный пользователь, MS Word, Excel, Internet, 1С-БИТ-Отель, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, знание оргтехники, опыт привлечения и обслуживания клиентов, умение работать в команде и принимать самостоятельные решения, ответственность, исполнительность, доброжелательность, знание деловой этики.