Прием, регистрация и перераспределение обращений пользователей; Умение работать с клиентами - физическими лицами.Опыт работы с денежной наличностью.
Опыт работы в банковской сфере по направлениям: депозиты физических лиц пластиковые карточки, банковские металлы, текущие счета
Опыт организации работы в кризисных условиях.Подменный кассир, валютно-обменные операции налично, по счетам клиентов.Работа в команде.CRM.Работа в сервис-обслуживании.
Период работы
август 2010 — ноябрь 2011 (1 год 4 месяца)
Должность
Кассир
Компания
ООО Остин
Обязанности
Журналы, инкассация, касса компьютерная, банковскй терминал, поразмерка одежды, вывеска.Работа на кассе и на примерочной, инкассация в банк. Выкладка товара и поддержание необходимого уровня Визуального Маркетинга в отделе в соответствии с правилами компании, поддержание порядка и чистоты;
Прием товара, осуществление предпродажной подготовки и выкладки товаров в зале, обеспечение своевременного пополнения товаров в отдел;
Участие в инвентаризациях;
Обеспечение сохранности товаров в отделе;
Участие в подготовке отдела к специальным Маркетинговым Кампаниями и Акциям.
Период работы
апрель 2008 — июль 2009 (1 год 4 месяца)
Должность
Специалист по аренде жилых помещений
Компания
ЗАО Городской Центр Недвижимости
Обязанности
Обзвон баз данных, показы квартир, встречи с клиентами, создание баз, заключение договоров
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Ставропольский Государственный Университет
Специальность
Физико-Математический
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Opera, Power Point, Adobe Photoshop, Acrobat Reader. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки. Умение работать с клиентами - физическими лицами.
Опыт работы в банковской сфере по направлениям: депозиты физических лиц, кредитования физических лиц (ипотечное, автокредитование, пластиковые карточки, банковские металлы, текущие счета
Опыт организации работы в кризисных условиях.Умение работать в команде.