Руководитель направления

Имя

Денис

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 85 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

46 лет   (30 мая 1978)

Опыт работы

Период работы

март 2019 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Начальник отдела по Маркетингу

Компания

ООО "ФИРМА ТЕЛЕКОР", М.О. г. Химки

Обязанности

- Руководство и управление отделом Дизайнер, Менеджеры активные продажи. (B2С);

- Планирование рабочего дня, составление графика работ, грамотная постановка задач;

- Личное участие при проведении переговоров с клиентами, подбор оптимального продукта (услуги);

- Выявление потенциальных клиентов, осуществление анализа потребностей клиента и их уровня направленности;

- осуществление контроля по выполнению проделанной работы отдела

- Ведение служебной документации, деловая переписка;

- активное участие в разработке линейки новых тарифных планов направленных на увеличение продаж услуг, предоставляемых компанией.

- активное участие в запуске нового продукта.

- повышение Рейтинга компании по средствам работы с отзывами от клиентов

Период работы

январь 2018 — апрель 2018   (4 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж услуг транспортной логистики

Компания

Скиф-Карго, ООО

Обязанности

- составление коммерческих предложений, согласование КП с заказчиками

- ведение переговоров с клиентами и экспертами по средству тел. связи и деловая переписка с потенциальными клиентами и партнерами компании

- размещение заявок на транспортное обслуживание.

- просчёт вариантов и формирование наиболее интересного предложения для клиента

- выставление счетов, договоров (СРМ)

- Мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению государственных и коммерческих открытых конкурсов, тендеров,

Период работы

июнь 2017 — октябрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Начальник отдела продаж

Компания

Монтажник-электроинструмент

Обязанности

- Занимался оптовыми продажами электроинструмента и бытовой техники. Среди клиентов - такие компании, как "Наружная реклама", "Интериус (мебель для дома)", "АКС-спец-строй механизация", "Nerta Service";

- Проведение ежедневных и еженедельных планерок с персоналом;

- Ежедневно выявлял потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично с первыми лицами малого и среднего бизнеса. Совершал более 40 холодных звонков в день, более 3-5 личных встреч в неделю;

- Благодаря эффективным презентациям удалось привлечь 25 новых клиентов;

- Внедрил в работу разработку: Методику поиска клиентов их реализации, сфер привлечения клиентов, организация работы с ними;

Период работы

сентябрь 2015 — июль 2017   (1 год 11 месяцев)

Должность

Супервайзер ГАП, ОАП Департамента продаж МРФ "Центр" по Массовому сегменту по М.О

Компания

ПАО Ростелеком Московская область

Обязанности

- Руководство и управление Агентами активных продаж, группа от 15 человек. (B2С Продажи);

- Планирование рабочего дня, составление графика работ, грамотная постановка задач;

- Ведение служебной документации, деловая переписка.

- Совместная работа с агентами в полях, помощь в сборе заявок стажерам на этапе первых дней обучения в полях;

- Личное участие при проведении переговоров с клиентами позволяли оптимизировать продажи, и плавно-мерно идти к выполнению планов;

- Ежеквартальное перевыполнение плана продаж на 10-12 %.

- Мною разработана схема для совершенствования навыков приобретенных агентами на обучении. Данная схема, - позволила увеличить объемы продаж шпд, ip-тв, ОТА, МВНО.

- За время работы обучил 20 новых сотрудников (ввод в профессию, огранка, 5 этапов делового визита)

Период работы

октябрь 2013 — сентябрь 2015   (2 года)

Должность

Специалист ГАП, ОАП МРФ "Москва"

Компания

ОАО Ростелеком Московская область

Обязанности

- Выявление потенциальных клиентов, осуществление анализа потребностей клиента и их уровня направленности;

- Проведение переговоров с клиентами, подбор оптимального продукта;

- Налаживания обратной связи с клиентами. (изучение требований к продуктам, выявление причин неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиента и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей);

- Планирование рабочего дня, составление графика работ, грамотная постановка задач;

- Ведение служебной документации, деловая переписка;

- за время работы заключил более 2000 договоров с новыми клиентами благодаря эффективной коммуникации во время переговоров.

- Лично, я еженедельно перевыполнял план по продажам МВНО (радио-телефония) в не доступных районах для продвижения услуги ОТА по всей Московской области!

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Дальневосточный юридический институт государства и права (Филиал)

Специальность

Юриспруденция Кафедра уголовно-правовых дисциплин

Дополнительная информация

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

04.2018г. тренинг УЦ Компании ХБ "Нева" "Противопожарные охранные системы, видеонаблюдение, СКУД, ОС, ТС" -Мушкетов Дмитрий

07.2017г.-тренинг УЦ Компании Гольфстрим "Охранные системы, видеонаблюдение" -Сиднеев Олег

07.2017г.-тренинг УЦ Компании Гольфстрим "Продажи ОС для сегмента B2C и B2B" -Сиднеев Олег

06.2017г.-тренинг ПАО Ростелеком г.Москва БЦ Румянцево "Эффективный руководитель" -Сафина Динара

05.2016г. Призер федерального конкурса "Герои Лиги"

11.2016г.-рабочая сессия best praktice 2016г.

10.2016г.-тренинг УЦ ПАО Ростелеком г.Пушкино "Мобильная связь РТК, MVNO"

10.2015г.-рабочая сессия best praktice 2015г.

2015г.-тренинг ПАО Ростелеком г.Москва Гончарная д.30 "Управление временем, тайменеджмент" -Сафина Динара

2014г.-тренинг УЦ ПАО Ростелеком г.Пушкино "Технология постановки целей SMARTER"-Рябцев Алексей Алексеевич

09.2014г.-тренинг УЦ ПАО Ростелеком г.Пушкино "Базовые навыки управления"-Рябцев Алексей Алексеевич

2013г. -тренинг УЦ ПАО Ростелеком г.Пушкино "Активные продажи Тренинг для специалистов САПП"-Шиляев Павел Алексеевич

2009г.-УЦП ЧО "Скиф" ("подготовка кадров осуществляющих охранную деятельность"№Б9-340) Присвоена квалификация-частный охранник.

2009г. -тренинг УЦ НПФ "Церих" г.Москва "подготовка кадров по проведению государственной пенсионной реформе 2000г.."

Навыки и умения

- знание основ психологии;

- большой опыт личных продаж;

- знание первичных финансовых документов;

- знание техник продаж разным сегментам покупателей;

- умение убеждать и работать с возражениями;

- знание основ мерчандайзинга, планограм;

- умение проводить переговоры и презентации;

- успешное применение на практике знаний Маркетинга

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность и способность заинтересовывать слушателей помогают мне проводить эффективные презентации и переговоры, способность эффективно работать как самостоятельно, так и в команде.

Обо мне

ЭКСПЕРТ в области активных прямых продаж (опыт работы по профилю более 11 лет) Знание специфики продаж товаров и услуг разным сегментам покупателей (сектора b2b, b2c). Знание стратегий и тактик эффективных продаж и умелое их применение на практике. Управленческие навыки, Управление персоналом, Деловое общение, Деловая переписка, Управление командой до 20 человек, Проведение телефонных интервью, собеседований, Ведение переговоров, Телефонные переговоры, Умение работать в команде. Успешный личный опыт в активном поиске и привлечение новых клиентов (прямые продажи). Успешное разрешение сложных и нестандартных ситуаций с клиентами