Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 85 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 7 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (20 ноября 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2022 — май 2024 (2 года 4 месяца) |
Должность | Специалист отдела претензий |
Компания | ООО Мелания |
Обязанности | Офис-менеджер (снабжение офиса и производства канцтоварами, инвентарем, заказ воды и прочее). Поиск выгодных предложений от поставщиков, рассмотрение КП. Печать тех паспортов и этикеток на выпускаемую продукцию фабрики и закупщикам. Отдел рекламаций Сопровождение рекламаций, поступающих от розничных и оптовых клиентов, от запроса до отгрузки. Работа с первичной документацией, выставление счетов. Обратная связь по претензиям, решение и досудебное урегулирование запросов. Взаимодействие с конструкторским и складскими (производство, логистика)отделами для решения задач по заявкам. Работа в БД МС, 1С, Google docs, Битрикс, ЛК транспортных компаний. Заведение заказов и оформление тех карт продукции, создание номенклатурных единиц на детали по претензиям. Выполнение поручений и поставленных задач руководством компании. |
|
Период работы | август 2019 — апрель 2021 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Руководитель низового звена |
Компания | АО НПК Катрен |
Обязанности | Контроль работы участка склада преимущественно конвейерной линии. Работа с ТСД и БД склада. Контроль соблюдения технических стандартов, регламентов и урегулирование рабочих моментов. Снабжение сотрудников необходимым инвентарем. Обучение персонала.Работа с базой данных.Сдача отчетов, выполнение поставленных задач от руководителя склада. Работа над производительностью сотрудников и повышение эффективности сборки. Участие в инвентаризации.Наставничество. |
|
Период работы | май 2018 — февраль 2019 (10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "ДВ-Химки" |
Обязанности | Администрирование стоматологической клиники Открытие стоматологии Контроль чистоты и уход за клиникой Контроль работы персонала Встреча и регистрация посетителей Входящие/ исходящие звонки Документооборот Работа с почтой/курьерской службой/ведение и сдача отчетности за день Работа с ККМ Закрытие смены |
|
Период работы | октябрь 2015 — январь 2018 (2 года 4 месяца) |
Должность | Журналист - копирайтер |
Компания | Адвего |
Обязанности | Наполнение сайта контентом (написание статей на различные темы).Создание описаний к товарам и услугам заказчиков. |
|
Период работы | май 2017 — август 2017 (4 месяца) |
Должность | Оператор Call-центра |
Компания | АО Тинькофф Банк |
Обязанности | Специалист сектора Телемаркетинг (исходящая линия) обзвон клиентов для назначения встреч оформление и обработка заявок на продукты банка обработка электронных обращений актуализация и изменение данных |
|
Период работы | сентябрь 2012 — апрель 2013 (8 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "Промод" |
Обязанности | Консультация работа с ккм уход за залом выкладка товара |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | МГАУ им.В.П.Горячкина |
Специальность | Инженер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК. Верстка сайтов на движке CMS Bitrix (https://kartinapofoto24.bitrix24.site/) заполнение карточек товаров, наполнение контента (написание статей, выполнение заказов в сфере копирайтинга и рерайтинга, описание товаров и услуг для сайтов заказчиков). Скорость печати 180+ з/мин при 98% точности. Открытие-закрытие смены (клиники), работа с ККМ. Работа с базами данных 1С, Битрикс 24. Работа с таблицами (Excel, гугл). Высокая скорость печати. Способность обучать других. Прием входящих обращений (звонки, почта, обратная связь). Работа с возражениями. Работа с оргтехникой (скан и печать документов, документооборот) Заказ и приемка канцелярских принадлежностей и прочих товаров для оперативной работы офиса. Оформление и обработка фотографий (работа с фоторедакторами). Рукоделие (HandMade). Желание развиваться в творческой сфере. |
Обо мне | Креативность= Работаю с фотографиями (фото, печать, макро-снимки, оформление и обработка, работа с фоторедакторами, ретушь, цветокоррекция). Любовь к творчеству, дизайн интерьера, навыки во многих видах ручных работ (HandMade, мыловарение, сухое валяние). Находчивость= Работа в команде- решение поставленных задач- нацеленность на хороший результат. Целеустремленность= Заинтересованность в рабочем процессе дает вдохновение и сил в достижении целей. Скромность = это не про меня Отзывчивость и любопытность= Умение обучать других. |