Менеджер по работе с клиентами

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (17 июня 1986)

Опыт работы

Период работы

январь 2023 — сентябрь 2023   (9 месяцев)

Должность

Администратор пункта выдачи заказов.

Компания

Ип Ловцева

Обязанности

- Прием, выдача и возврат товара;

-Соблюдение корпоративной этики;

-Консультация клиенток по личному кабинету пользователя;

-Поддержание порядка и чистоты в ПВЗ;

-Проведение инвентаризации.

Период работы

сентябрь 2022 — декабрь 2022   (4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Детский картинг-клуб " Пушка-гонка"

Обязанности

-Работа с кассой, терминалом;

-Консультирование клиентов и продажа услуг;

-Экипировка детей;

-Инструктаж по вождению на трассе;

-Контроль за соблюдением правил и техники безопасности посетителями;

-Содержание рабочего места и трассы в чистоте.

Период работы

декабрь 2019 — август 2022   (2 года 9 месяцев)

Должность

Специалист по реабилитационной работе

Компания

ГКУСО МО Химкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних

Обязанности

-Присмотр и уход за детьми разного возраста в условиях стационара (разные возрастные группы, дети

от 3 до 18 лет);

-Сопровождение на медицинское освидетельствование;

-Психологическая и педагогическая поддержка;

-Участие в подготовке и проведении праздников, мероприятий, мастер-классов для разновозрастного детского коллектива;

-Сопровождение воспитанников на выездные мероприятия;

-Занятия по расписанию (творчество, проекты, развивающие мероприятия и т.д.);

-Создание плана мероприятий и занятий для детей разного возраста с ориентировкой на потребности

детей;

-Контроль и соблюдение режимных и гигиенических моментов;

-Проведение профилактических классных часов, бесед, занятий;

-Составление социально-педагогических характеристик.

-Профилактика аддиктивного и девиантного поведения;

-Ведение отчетной документации (ИПР, эмоциональное состояние, динамика поведения и прочее)

-Взаимодействие с родителями.

Период работы

ноябрь 2015 — ноябрь 2019   (4 года 1 месяц)

Должность

Младший воспитатель

Компания

ГКУСО МО Химкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних

Обязанности

-Участие в планировании и организации жизнедеятельности воспитанников;

- Помощь в проведении занятий,

организуемых специалистом по реабилитационной работе;

-Помощь и организация детей в самообслуживании;

-Проведение каждодневной, генеральной, влажной уборки помещений;

-Соблюдение режима дня, гигиены детей и подростков;

-Помощь специалисту по реабилитационной работе в адаптации воспитанников учреждения.

Период работы

сентябрь 2010 — август 2015   (5 лет)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Единая Европа - Холдинг магазин Иль де Ботэ

Обязанности

- Консультирование клиентов по ассортименту магазина;

- Привлечение новых клиентов;

- Выполнение плана продаж;

- Помощь покупателям в подборе парфюмерно-косметических средств;

- Анонсирование о текущих акциях и предложениях магазина;

- Проведение парфюмерного бара;

Достижения:

- Стала лучшим продавцом марки Clarisonic 2013 год декабрь;

- Построила долгосрочные отношения с клиентами (увеличила количество "своих" постоянных покупателей).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Удмуртский государственный университет

Специальность

Учитель изобразительного искусства по специальности "Изобразительное искусство".

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам