Менеджер интернет магазина, оператор Call-центра УДАЛЕННО

Резюме 5385384   ·   25 апреля 2020, 17:42

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее

Опыт работы

Нет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (15 января 1990)


Опыт работы


Период работы

апрель 2019 — март 2020   (1 год)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ФЛП Пенев

Обязанности

Прием и оформление заявок/заказов

Исходящие звонки

Повышение среднего чека, Апселл, Кросс селл

Внесение данных в CRM

Работа с возражениями

Выполнение планов КЦ

Landingpage

RetailCRM, AMO CRM, LP-CRM, e-autopay CRM (Казахстан)


Период работы

февраль 2017 — апрель 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Оператор call-centr, менеджер отдела розничных продаж

Компания

Medgadgets.ru

Обязанности

Обслуживание входящих звонков

Прием и обработка заказов

Консультирование клиентов по наличию, ассортименту товара и характеристикам

Оформление заказа, согласование доставки

Взаимодействие с курьерским службами

Ведение деловой переписки

Работа с 1С управление торговлей 11 и CRM Magento CMS


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ДонГТУ

Специальность

Менеджер ВЭД


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы в продажах в call-centre, интернет-магазине более двух лет

Самодисциплина, самоорганизованность, работа в режиме многозадачности, исполнительность

Работа на результат, работа в команде

Грамотная устная и письменная речь


Менеджер ресторана

от 50 000 руб.

Химки

Хостес

от 30 000 руб.

Химки

Администратор

договорная

Химки

Курьер

от 20 000 руб.

Химки

Программист-стажер, учитель математики, информатики

договорная

Химки

Младший воспитатель

договорная

Химки

Любая

от 25 000 руб.

Химки

Певец

от 40 000 руб.

Химки

Педагог

от 40 000 руб.

Химки

Официант в Шереметьево

договорная

Химки