Имя | Михаил |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 3 месяца |
Гражданство | Украина |
Пол | Мужской |
Возраст | 33 года   (24 мая 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2016 — сентябрь 2018 (2 года) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Crate&Barrel |
Обязанности | Должностные обязанности: • консультирование посетителей по продуктам магазина; • ведение переговоров о продаже бытовой техники/мебели в крупных объемах; • разработка и ведение электронных баз учета товара; • составление графика и тем ежедневных занятий для сотрудников магазина, направленных на углубление знаний о продаваемых продуктах и косвенных тем; • работа на кассе; • ведение кассового учета и инкассация. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — август 2016 (1 год) |
Должность | Экскурсовод, трансферный гид и отельный представитель. |
Компания | Biblio globus Vietnam |
Обязанности | Должностные обязанности: • продажа туров по Вьетнаму и в соседние страны; • подготовка текстов для экскурсионных программ; • проведение экскурсионных программ для групп в 20 и 40 человек, а также индивидуальных туров; • ответы на любые вопросы туристов; • предупреждение и решение конфликтных ситуаций; • помощь туристам в коммуникации с местными жителями; • встреча гостей в аэропорту с их заселением в отель; • знакомство туристов со страной, а так же консультация и помощь гостям на всем протяжении их отдыха; • помощь в выселении гостей из отеля с их проводами; • организация логистики для подопечных туристов на прилете, экскурсиях, отлете. |
|
Период работы | май 2015 — сентябрь 2015 (5 месяцев) |
Должность | Экскурсовод-специалист |
Компания | Biblio globus - Наша планета Таиланд |
Обязанности | Должностные обязанности: • разработка новых экскурсионных маршрутов; • написание экскурсионных текстов; • инспекция отелей и культурных мест с их последующим описанием для рекламных проспектов. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — май 2015 (9 месяцев) |
Должность | Экскурсовод |
Компания | Biblio globus Vietnam |
Обязанности | Оценка в отделе по отзывам гостей 4, 9. Должностные обязанности: • подготовка текстов для экскурсионных программ; • составление маршрутов; • проведение экскурсионных программ для групп в 20 и 40 человек, а также индивидуальных туров (однодневная экскурсия в Далат; однодневное путешествие к Белому Будде на гору Таку и к маяку Кега, посещение горячих источников Бинь Чао; двухдневная экскурсия в Ня Чанг с посещением культурных и развлекательных объектов в первый день и морским путешествием во второй); • ответы на любые вопросы туристов; • предупреждение и решение конфликтных ситуаций; • помощь туристам в коммуникации с местными жителями. |
|
Период работы | январь 2010 — март 2013 (3 года 3 месяца) |
Должность | Бармен-официант |
Компания | Concord-Catering |
Обязанности | Должностные обязанности: • Обслуживание столов; • Развертывание баров/ресторанов на выездных мероприятиях; • Организация работы в коктейльной зоне. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Московская Академия Экономики и Права |
Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Проходил обучение: • Тренинги по эмпатии и активному слушанию; • Тренинги по развитию доброжелательности; • Тренинги по работе с возражениями и аргументации; • Тренинги по разрешению конфликтов. |
Навыки и умения | Работа в команде; грамотная речь; навыки продаж; деловая коммуникация; работа с возражениями; навыки презинтации; работа с большим объемом информации; клиентоориентированость; лидерские качества; стрессоустойчивость. ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО В РОССИИ |