Заместитель директора магазина со штатом 50 человек
Компания
Rendez-vous
Обязанности
Заместитель директора магазина со штатом 50 человек
Эффективное управление магазином: планирование организации работы персонала для обеспечения выполнения плана продаж и KPI по магазину, обеспечение роста товарооборота, соблюдение и контроль техники продаж, качества обслуживания покупателей, поддержание стандартов мерчендайзинга, своевременное предоставление отчетности в Центральный офис.
Работа с персоналом: подбор, оценка эффективности, обучение сотрудников, контроль соблюдения корпоративных стандартов, составление графиков работы и отпусков сотрудников
Обеспечение безопасности торгового процесса и поддержания бесперебойной работы магазина.
Период работы
август 2003 — сентябрь 2014 (11 лет 2 месяца)
Должность
Менеджер по продажам сети магазинов "Интервью"
Компания
ООО "ИНТЕРВЬЮ"
Обязанности
Менеджер по продажам:
розничная торговля, реализация, бухгалтерский учет, мерчандайзинг, инвентаризация, работа с проблемными клиентами.
Администратор сети магазинов "Интервью":
Подбор, обучение, организация и контроль работы персонала, ведение табеля учета рабочего времени персонала, управление персоналом до 20 человек.
Работа с поставщиками, отбор товара на выставках в Италии и России, закупка товара, контроль реализации товара, мерчандайзинг, инвентаризация, маркетинг;
Работа с клиентами (в том числе и с проблемными), рекламационная деятельность, урегулирование конфликтных ситуаций (в том числе и судебных);
Непосредственное участие в открытии/закрытии магазинов сети, поиск помещения, контроль ремонтных работ, закупка торгового оборудования, работа над увеличением продаж, прибыли и производительности труда.
Период работы
июнь 1997 — август 2003 (6 лет 3 месяца)
Должность
Ведущий менеджер по продажам
Компания
ИП Барберош
Обязанности
Розничная торговля, реализация, бухгалтерский учет, мерчандайзинг, инвентаризация, работа с проблемными клиентами.
Период работы
апрель 1994 — июнь 1997 (3 года 3 месяца)
Должность
Руководитель магазина
Компания
"Либерти"
Обязанности
Закупка товара, реализация, бухгалтерский учет, управление персоналом, мерчандайзинг, инвентаризация.
Период работы
сентябрь 1987 — апрель 1994 (6 лет 8 месяцев)
Должность
Преподаватель химии и биологии
Компания
Средняя общеобразовательная школа № 1
Обязанности
Преподавание химии и биологии, классное руководство, по совместительству преподавание географии, ведение факультативных занятий по химии.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1988 год
Учебное заведение
Дальневосточный государственный гуманитарный университет, Хабаровск
Специальность
Биолого-химический факультет, Преподаватель химии и биологии
Образование
Высшее
Окончание
1998 год
Учебное заведение
Московская Государственная Академия Инноваций
Специальность
Организация малого предпринимательства, Менеджмент организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.