Ведущий специалист по работе с клиентами

Имя

Илья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (28 июля 1991)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2015 — июль 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

АО "Империал Дьюти Фри"

Обязанности

• Профессиональное консультирование клиентов о продукции марок мировых брендов в магазинах Duty Free

• Информирование клиентов о рекламных акциях и промо-мероприятиях

• Активные продажи

• Контроль наличия ассортимента марки и правильности оформления витрин

•Организация работы сотрудников терминала

• Ведение отчетных документов

Период работы

июль 2012 — октябрь 2014   (2 года 4 месяца)

Должность

Продавец -кассир

Компания

БНС Груп, ОАО

Обязанности

-обслуживание покупателей;

-ведение и учет кассовых документов;

-формирование инкассаторской сумки;

-контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);

оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;

контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;

-участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российская Международная Академия туризма

Специальность

Управление персоналом

Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Московская Финансово-юридическая Академия

Специальность

Юрипруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Консультирование Пользователь ПК Организаторские навыки Навыки продаж Работа в команде Деловое общение Проведение инвентаризаций Водительское удостоверение категории B Умение работать в команде Учет товаров Электронная почта Консультирование клиентов Ведение переговоров Навыки работы с первичной документацией Знание техники продаж оформление документации Способность обучать других Работа с клиентами