Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 17 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 44 года (2 ноября 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер по обслуживанию юридических лиц |
Компания | ПАО Банк Возрождение (группа ВТБ) |
Обязанности | -Открытие расчетных счетов, депозитных счетов юридических лиц; -Приходно-расходные операции; -Консультирование по предоставляемым услугам; -Продажа банковских продуктов в офисе Банка. |
|
Период работы | февраль 2013 — сентябрь 2018 (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Руководитель Отдела координации, Менеджер проекта |
Компания | International Service Check |
Обязанности | - проведение оценки качества обслуживания клиентов методами Mystery Shopping/Mystery Calling для Банков из ТОП-10, аптечных сетей, салонов сотовой связи, торговых компаний с широкой филиальной сетью по России; На должности руководителя отдела: - курирование сотрудников отдела в части поиска тайных покупателей, контроля заполнения отчетов, отслеживание дедлайна, контроль трудовой дисциплины. - мотивация сотрудников, планирование работы отдела на день/неделю/месяц - подбор, обучение и адаптация персонала - разработка и внедрение системы оплаты труда сотрудников отдела, ежемесячный расчет зарплаты - постановка задач требуемых для успешного выполнения проекта, организация необходимых условий выполнения задачи сотрудниками, контроль выполнения. На должности Менеджера проекта: - разработка и внедрение технической и рабочей документации по проекту (инструкции, регламенты, опросная анкета, скоринг-модель исследования); - составление аналитических отчетов для клиента по результатам исследований с рекомендациями и предложениями по улучшению сервиса; - контроль выполнения работ по проекту в срок и в заданном объеме; - подготовка комплекта документов для участия в тендерах. |
|
Период работы | май 2006 — июнь 2015 (9 лет 2 месяца) |
Должность | Руководитель направления по кредитованию, Отдел андеррайтинга |
Компания | АО Банк Интеза |
Обязанности | - составление и согласование с подразделениями Банка внутренних нормативных и сервисных документов Банка, связанных с кредитным процессом, внесение изменений во внутренние документы Банка при изменении законодательства и/или требований Банка России; - участие в рабочих группах при разработке кредитных розничных программ Банка (ипотека, кредитные карты, потреб.кредиты), оптимизация скоринг-модели, оптимизация кредитного процесса в части требований Банка России и Головного Банка; - реализованные проекты: запуск и автоматизация процесса кредитования сотрудников, изменение валюты ипотечных кредитов, проведение реструктуризации кредитов, перевод портфеля кредитов сотрудников в новую АБС и др.; - андеррайтинг заемщика (физ.лиц и субъектов МСП) при получении и реструктуризации/рефинансировании кредита, анализ кредитной сделки; |
|
Период работы | апрель 2004 — май 2006 (2 года 2 месяца) |
Должность | Специалист бэк-офиса |
Компания | АО КБ Ситибанк |
Обязанности | - открытие текущих и сберегательных счетов клиентам - работа с пластиковыми картами клиентов Visa, Mastercard |
|
Период работы | ноябрь 2002 — март 2004 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Кредитный эксперт |
Компания | ПАО Росбанк |
Обязанности | - участие в разработке и внедрении кредитных продуктов для физ.лиц и клиентов сегмента МСП - андеррайтинг, кредитный анализ потенциальных заемщиков - формирование кредитного досье и вынесение его на кредитный комитет Банка - идентификация клиента с целью пресечения мошеннических операций - мониторинг погашения кредитов - оформление, подписание договоров с клиентами (юр. и физ. лицами) кредитных договоров, договоров поручительства, договоров залога, доп.соглашений |
|
Период работы | июль 2002 — ноябрь 2002 (5 месяцев) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | ООО РМК |
Обязанности | Ведение б/учета предприятия |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | ВСГТУ |
Специальность | Экономист по специальности Финансы и Кредит |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | ВСГТУ |
Специальность | Курсы повышения квалификации Бухгалтер - финансовый менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1999 Бухгалтер-Финансовый менеджер 2009 Залог в современной практике кредитования 2006 Школа ипотечного брокера 2010 Оценка кредитного риска 2011 Секъюритизация активов 2013 Техника ведения переговоров для руководителей 2018 Техника эффективных продаж по телефону (банковские продукты для юр.лиц) |
Навыки и умения | С поставленными задачами стараюсь справляться своевременно и качественно, пытаюсь находить нестандартные решения поставленных задач. Умею четко организовать и планировать рабочее время, требовательна к себе и другим. Доброжелательна, собрана, энергична, инициативна, коммуникабельна, всегда готова оказать профессиональную помощь в случае необходимости, владею правилами корпоративной этики, восприимчива ко всему новому, легко обучаюсь. Знакома с методикой кредитования ЕБРР, работала с инструкциями Банка России 139И, 254-П, 283-П, и др. |