Имя | Евгений |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 3 года 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 34 года (29 декабря 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2016 — сентябрь 2016 (6 месяцев) |
Должность | Управляющий колл-центром |
Компания | Индивидуальный предприниматель |
Обязанности | Обеспечение выполнения плана сотрудниками call-центра; постановка задач перед сотрудниками (смены по 15-20 человек) контроль качества работы операторов; оценка эффективности работы call-центра‚ подготовка предложений по улучшению качества работы; Основная задача: наладить работу call -центра с нуля. Управление деятельностью call-центра. Работа с клиентами. Контроль за процессом обучения и повышения квалификации сотрудников. Стратегическое планирование деятельности call-центра. Формирование текущих целей и контроль процесса их выполнения. Контроль выполнения плановых показателей. |
|
Период работы | май 2015 — октябрь 2015 (6 месяцев) |
Должность | Помощник руководителя |
Компания | Индивидуальный Предприниматель |
Обязанности | Постановка задач перед сотрудниками (10 человек) Оценка эффективности работы Контроль качества работы Осмотр места и оформление стенда компании на объекте Инвентаризация, и дальнейший заказ необходимой продукции. Мобильный разворот офиса с нуля за одну неделю. Ведение ежедневного учета |
|
Период работы | ноябрь 2010 — апрель 2012 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по оформлению договоров |
Компания | "Страховые Традиции" |
Обязанности | Общение с клиентом. Выезд к договоренное место и время. Оформление договора страхования Осмотр и оформление акта осмотра застрахованного имущества. Получение оплаты. Фотографирование документов для страховой компании |
|
Период работы | май 2010 — сентябрь 2010 (5 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ЦСП ЮКОН |
Обязанности | Общение с клиентом. Выезд к договоренное место и время. Оформление договора страхования Осмотр и оформление акта осмотра застрахованного имущества. Получение оплаты. Фотографирование документов для страховой компании |
|
Период работы | ноябрь 2009 — май 2010 (7 месяцев) |
Должность | Старший продавец Кассир |
Компания | "Tip-Top" |
Обязанности | Консультирование и продажа продукции Магазина, Работа за кассой. Ведение отчетности. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | Московский Институт Экономики Менеджмента и Права |
Специальность | Юридический |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | PHP. Основы создания сайтов Разработка web-сайтов и взаимодействие с MySQL |
Навыки и умения | Хорошее владение ПК, изучаю иностранные языки, . Быстро обучаюсь во всех сферах деятельности С октября 2012 по февраль 2015 работал помощником фотографа в странах Юго-Восточной Азии |