Специалист

Резюме 205760   ·   27 ноября 2019, 13:04

Имя

Евгений

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (29 декабря 1990)


Опыт работы


Период работы

апрель 2016 — сентябрь 2016   (6 месяцев)

Должность

Управляющий колл-центром

Компания

Индивидуальный предприниматель

Обязанности

Обеспечение выполнения плана сотрудниками call-центра;

постановка задач перед сотрудниками (смены по 15-20 человек)

контроль качества работы операторов;

оценка эффективности работы call-центра‚

подготовка предложений по улучшению качества работы;

Основная задача: наладить работу call -центра с нуля.

Управление деятельностью call-центра.

Работа с клиентами.

Контроль за процессом обучения и повышения квалификации сотрудников. Стратегическое планирование деятельности call-центра.

Формирование текущих целей и контроль процесса их выполнения.

Контроль выполнения плановых показателей.


Период работы

май 2015 — октябрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

Индивидуальный Предприниматель

Обязанности

Постановка задач перед сотрудниками (10 человек)

Оценка эффективности работы

Контроль качества работы

Осмотр места и оформление стенда компании на объекте

Инвентаризация, и дальнейший заказ необходимой продукции.

Мобильный разворот офиса с нуля за одну неделю.

Ведение ежедневного учета


Период работы

ноябрь 2010 — апрель 2012   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по оформлению договоров

Компания

"Страховые Традиции"

Обязанности

Общение с клиентом.

Выезд к договоренное место и время.

Оформление договора страхования

Осмотр и оформление акта осмотра застрахованного имущества.

Получение оплаты.

Фотографирование документов для страховой компании


Период работы

май 2010 — сентябрь 2010   (5 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ЦСП ЮКОН

Обязанности

Общение с клиентом.

Выезд к договоренное место и время.

Оформление договора страхования

Осмотр и оформление акта осмотра застрахованного имущества.

Получение оплаты.

Фотографирование документов для страховой компании


Период работы

ноябрь 2009 — май 2010   (7 месяцев)

Должность

Старший продавец Кассир

Компания

"Tip-Top"

Обязанности

Консультирование и продажа продукции Магазина,

Работа за кассой.

Ведение отчетности.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Московский Институт Экономики Менеджмента и Права

Специальность

Юридический


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

PHP. Основы создания сайтов Разработка web-сайтов и взаимодействие с MySQL

Навыки и умения

Хорошее владение ПК, изучаю иностранные языки, .

Быстро обучаюсь во всех сферах деятельности

С октября 2012 по февраль 2015 работал помощником фотографа в странах Юго-Восточной Азии


Хостес

договорная

Химки

Менеджер

от 35 000 руб.

Химки

Курьер

договорная

Химки

Педагог дошкольного образования

от 25 000 руб.

Химки

Педагог-художник

от 20 000 руб.

Химки

Водитель

от 35 000 руб.

Химки

Учитель начальных классов

от 40 000 руб.

Химки

Сортировщики / Комплектовщики

договорная

Химки

Специалист отдела кадров

от 75 000 руб.

Химки

Менеджер, авитолог

договорная

Химки