Имя | Жанна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 16 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (1 июля 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 2 месяца) |
Должность | Специалист отдела продаж |
Компания | ООО "Онлайн Трейд" |
Обязанности | Прием и обработка входящих звонков, внесение заказов в 1С, первичная документация; Взаимодействие с отделом закупок; курьерской службой; отделом маркетинга, складом; Прием и обработка интернет заказов, работа с оптово-розничными клиентами; Консультация клиентов по телефону и в офисе; Работа с сайтом, программами 1С и битрикс, Word, Excel; Выполнение планов по продажам. Презентация продуктов компании и новинок; Контроль оплаты счетов; Работа с первичной бухгалтерской документацией; Работа с возвратами и претензиями клиентов; Обработка обратного звонка, обратной связи и online-консультант; Поручения руководителя. |
|
Период работы | февраль 2015 — октябрь 2017 (2 года 9 месяцев) |
Должность | И.о. Технолога цеха эксплуатации |
Компания | ОАО "РЖД" |
Обязанности | Деловая переписка, работа с обращениями и жалобами граждан, составление ответов на письма, ведение документации, работа с MS Office, Excel, электроннная почта. Составление отчетных документов и выполнение поручений руководителя. |
|
Период работы | октябрь 2014 — февраль 2015 (5 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | Терволина |
Обязанности | Владение техникой продаж от установления контакта и выявления потребностей до осуществления сделки. В течение нескольких месяцев удалось стать лидером продаж. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — ноябрь 2014 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по кредитования |
Компания | Работа с банками удаленная |
Обязанности | Оформление кредитов для юридических и физических лиц. Деловая переписка, составление ответов на письма. Поиск и сбор информации. Выполнение оперативных заданий руководителя. |
|
Период работы | апрель 2007 — октябрь 2014 (7 лет 7 месяцев) |
Должность | Оператор по ремонту и обслуживанию пассажирских поездов |
Компания | ОАО РЖД ФПК вагонное депо г.Новороссийск |
Обязанности | Работа с клиентами;выполнение поручений и помощь руководителю; работа с оргтехникой; подготовка, техническое обслуживание и ремонт железнодорожного подвижного состава, подготовка, оформление, учет, регистрация и хранение документации |
|
Период работы | июнь 2005 — сентябрь 2008 (3 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Тур агентство "Анаполис" |
Обязанности | Консультирование клиентов лично и телефону. Предоставление информации клиентам об экскурсионных турах и их оформление. Отправка документов и контроль за их доставкой. Контроль оплаты счетов клиентами, контроль дебиторской задолженности. Нацеленность на сохранение долгосрочных отношений с клиентами и расширение клиентской базы.Деловая переписка. Составление ответов на письма. Ведение отчетности. Работа в офисных программах и 1С. |
|
Период работы | сентябрь 2001 — июнь 2006 (4 года 10 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | Магазин "Находка" г. Анапа |
Обязанности | Продажа элитной парфюмерии и косметики, получение товара от поставщиков, работа с прайс-листами, сверка с поставщиками (прием и подтверждение товара), инвентаризация, ведение книги кассира- операциониста по РКА. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | Московский финансово-промышленный университет "Синергия" |
Специальность | Коммерция по отраслям (менеджер по продажам) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы секретаря, бухгалтера;оператора. Тренинг по технике продаж. |
Навыки и умения | Опыт в ведении продаж и умение вести переговоры, коммуникабельна с клиентами. Ведение деловой переписки и телефонные переговоры. Способна работать с большими объемами информации и в режиме многозадачности, внимательна, ответственна, исполнительна. Способна работать в коллективе. Работа с ПК, офисные программы, 1С. |