Специалист по обслуживанию клиентов
Резюме 1849664 · 14 февраля 2018, 14:16 Имя | Прасковья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Химки | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 3 месяца | Гражданство | Украина | Пол | Женский | Возраст | 50 лет (26 апреля 1974) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2016 — по настоящее время (8 лет) | Должность | Оператор сall- центра | Компания | WilStream - аутсорсинговый call-центр, Москва | Обязанности | В зависимости от проекта прием входящих звонков по горячей линии, исходящий обзвон клиентов с целью анкетирования или предложения услуг .Оформление и подтверждение заказов в интернет-магазине. |
| Период работы | март 2015 — декабрь 2016 (1 год 10 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам. | Компания | Компания водоресурс | Обязанности | Продажа услуг компании .Работа на телефоне. |
| Период работы | июнь 2005 — сентябрь 2014 (9 лет 4 месяца) | Должность | Специалист по обслуживанию клиентов | Компания | ПАО КБ ПриватБанк Украина | Обязанности | Начинала работу в банке на должности кассира- операциониста.Позже была переведена в розничный бизнес на должность специалиста по обслуживанию клиентов-заместитель руководителя отделения.В мои обязанности и функции входило обслуживание физических лиц в отделении, операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами) консультирование по банковским продуктам; продажи банковских продуктов, привлечение депозитных вкладов.Хорошо зарекомендовала себя на данной должности и хотела бы продолжить работу в банке на аналогичной должности. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1996 год | Учебное заведение | Таврическая Государственная Агротехническая Академия г.Мелитополь | Специальность | Экономист-финансист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Показывала хорошие результаты работы, проявляла высокую работоспособность, профессиональный подход к выполняемым обязанностям, соответствовала требованиям корпоративной культуры банка. Гражданство Украина, но имеется патент на работу у юридических лиц. |
|