Референт руководителя

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (12 мая 1969)

Опыт работы

Период работы

февраль 2014 — по настоящее время   (11 лет 5 месяцев)

Должность

Помощник генерального директора

Компания

ООО " Торговый дом Усть- Катавский вагоностроительный завод"

Обязанности

- составление и планирование графика руководителя;

- подготовка и проведение встреч, переговоров, совещаний, презентаций, требующих участия Генерального директора;

- контроль исполнения поручений руководителя;

- прием, регистрация и распределение входящей (исходящей) документации;

- работа с электронным документооборотом "Дело";

- контроль работы водителя, курьера, уборщицы;

- заказ канцтоваров, воды и всего необходимого для работы офиса;

- заказ авиабилетов, отелей и туров, организация командировок для первых лиц компании.

Период работы

февраль 2013 — декабрь 2013   (11 месяцев)

Должность

Старший референт

Компания

ОАО "ИНТУС".

Обязанности

- административная поддержка первых лиц компании;

- организация бизнес-встреч и деловых поездок руководителей;

- взаимодействие с внутренними структурными подразделениями;

- прием, регистрация и распределение входящей (исходящей) документации;

- работа с внутренним электронным документооборотом (СЭД) и с внешним документооборотом Правительства Москвы.

Период работы

декабрь 2000 — май 2012   (11 лет 6 месяцев)

Должность

Начальник смены (супервайзер) call-центра

Компания

ОАО "Московская городская телефонная сеть" (call-центр 009)

Обязанности

- мониторинг качества работы операторов (контроль культуры и грамотности в обслуживании пользователей);

- контроль трудовой дисциплины операторов;

- статистика, анализ и составление отчетов для вышестоящего руководства;

- работа с документацией;

- прием и распределение входящих и исходящих вызовов;

- работа с претензиями пользователей;

- доведение до сведения подчиненных всевозможных инструкций и алгоритмов и др.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1989 год

Учебное заведение

Педагогический институт

Специальность

Учитель математики и информатики

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Свидетельство о присвоении квалификации медсестры (КГПУ, 1986г.)

курсы excel

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (MSOffice- Excel, Word, эл.почта, Интернет и др.) и офисной техники (сканер, факс, принтер, ксерокс, мини-АТС и др.).

Знание делопроизводства и электронного документооборота (СЭД, Дело).

Ответственность, исполнительность, культура телефонной речи, коммуникабельность, открытость, обучаемость, умение работать в команде. Грамотная устная и письменная речь.

Умение находить контакт с людьми и эффективно с ними сотрудничать для решения поставленных задач.

Без вредных привычек.

Ищу работу в Химках, Зеленограде, Сходне, Шереметьево, Черной грязи, Подрезково и Новоподрезково.