Офис-менеджер, Помощник руководителя, Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1084735   ·   20 июля 2020, 16:43

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (1 декабря 1985)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — август 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО Смартвэй

Обязанности

Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;

Прием посетителей и клиентов;

Знание офисных программ, электронная почта;

Навыки работы с оргтехникой;

Аккуратность, организованность, ответственность;

Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;

Работы с корреспонденцией, как входящей, так и исходящей;

Знание amo CRM

Работа в Онлайн банке: оплата счетов;

Сортировка договоров, заполнение реквизитов, отправка.

Выполнение поручений руководителя;

Выполнение поручений главного бухгалтера.


Период работы

июнь 2016 — июнь 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Интернет магазин

Обязанности

Обработка заказов на сайте, прием входящих звонков, консультация клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товаров, выставление счетов, контроль отгрузки и оплаты, работа с курьерами (контроль и координация курьеров). Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Работа в 1С, работа с кассой


Период работы

апрель 2013 — март 2016   (3 года)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО Гинзу

Обязанности

- Выполнение поручений генерального директора;

- Прием и переадресация входящих телефонных звонков.

- Встреча и прием гостей, организация чая/кофе для руководителя и посетителей.

- Обеспечение жизнедеятельности офиса.

- Прием и отправка корреспонденции.

- Ведение внутреннего документооборота.

- Составление писем


Период работы

май 2011 — январь 2013   (1 год 9 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

ООО ск Люмьер

Обязанности

Встреча и обслуживание клиентов

Ведение записи клиентов

Прием входящих звонков

Работа с кассовым аппаратом

Координация работы всех сотрудников

Консультация клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг

Прямые продажи линий по уходу, представленных в салоне

Ежедневная отчетность

Прием товара


Период работы

сентябрь 2010 — май 2011   (9 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

"Империя Пицца" филиал доставки пиццы

Обязанности

Прием телефонных звонков

Работа с ККМ

Руководство персоналом

Ежедневный отчет за смену

Работа с ПК


Период работы

декабрь 2007 — август 2010   (2 года 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Магазин Крейзи Хорс

Обязанности

Обслуживание клиентов магазина в торговом зале: Консультация в выборе товара, Подготовка товара к продаже, Поддержание порядка в торговом зале, Персональный подход к покупателю. Работа на кассе


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

(МИПП) Московский институт предпринимательства и права,

Специальность

Бух. учет, анализ и аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Базовый курс администратора салона красоты. Обучающий центр компании Лорелея, г. Москва

Семинар Эксперт продаж. Лореаль, г. Москва

Тренинг Selling Skills. Human Factors (Russia), г. Москва

Навыки и умения

Знание техники продаж. Консультирование покупателей, аккуратная, общительная, неконфликтная, легко обучаемая, исполнительная, трудолюбива, способна к быстрому обучению и адаптации в коллективе, отсутствие вредных привычек, честная. Опыт работы с ККМ, наличностью и бнал.

Обо мне

Исполнительная, ответственная, честная, трудолюбивая, коммуникабельная


Бухгалтер, Главный бухгалтер (частичная занятость/совместительство/удаленная работа)

договорная

Химки

Технический специалист

от 60 000 руб.

Химки

Диспетчер

от 30 000 руб.

Химки

Работник торгового зала

от 30 000 руб.

Химки

Специалист по благоустройству и озеленению

от 30 000 руб.

Химки

Официант

договорная

Химки

Менеджер по продажам

договорная

Химки

Продавец консультант

от 60 000 руб.

Химки

Главный бухгалтер

договорная

Химки

Бортпроводник воздушного судна

от 90 000 руб.

Химки