-Оформление согласно ТК РФ (оплата листов нетрудоспособности, отпусков);
-График работы: 2/2 с 8.00-20.00, воскресенье всегда выходной;
-Ежегодный отпуск 28 дней;
-Дружный коллектив.
Обязанности
-Консультировать заявителей по вопросам наличия имеющихся государственных, муниципальных и дополнительных услуг на базе АУ "МФЦ" городского округа Химки";
-Выполнять различные операции технологического процесса обработки информации, обеспечивать качественное оказание государственных и муниципальных услуг заявителям;
-Взаимодействовать с главными специалистами (универсальными специалистами), главными специалистами документооборота и контроля по вопросам принятых и выданных дел;
-Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию заявителей, созданию для них комфортных условий;
-Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием заявителей.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
-Знать компьютерные технологии и операционные системы;
-Грамотность оформления документов;
-Знать основы эстетики, этики и социальной психологии, основы технологии взаимодействия с потребителями услуг.