Получение и обработка заявок от заказчиков, в основном температурные грузы а/ транспортом 20т. Организация и контроль перевозки грузов по регионам (Белгород, Воронеж, Липецк, Волгоград, Казань, Самара, Саратов, Сыктывкар и др.) Отслеживание грузов от пункта отправления до пункта назначения, маршрутизация и расчет времени в пути, контроль графиков движения и сроков доставки. Мониторинг цен, выстраивание наиболее оптимальных маршрутов следования. Решение вопросов при возникновении экстренных ситуаций на загрузке/выгрузке, при возникновении форс мажорных ситуаций в процессе перевозки, урегулирование спорных вопросов с компаниями-перевозчиками. Ведение клиента на всех этапах взаимодействия. Информирование заказчиков о ходе оказания услуг. Работа в АТИ. Работа в SAP. Работа с большим объемом информации, умение быстро переключаться, расставляя приоритеты в поставленных задачах. Проверка счетов от поставщиков на предмет соответствия договорным отношениям, проверка документов: (ТТН, Счет-фактура, Акт выполненных работ.) Деловая переписка с контрагентами. Работа с претензиями. Подготовка отчетов, ведение статистики опозданий на загрузку/выгрузку и причины их задержек . |