Интересно более глубокое изучение 1С и SQL. Аналитический склад ума. Ответственность, обучаемость, готовность работать на результат. Умение анализировать ситуацию и принимать самостоятельные решения в пределах своей зоны ответственности. Навыки эффективной координации работ с заказчиком и другими подрядными организациями, участвующими в совместной работе. Навыки бесконфликтного общения с пользователями, клиентами и коллегами. Обучение и консультации. Определения и решения проблем лично и по телефону. (в том числе при полном отсутствии квалификации со стороны пользователей). Навыки работы с документами и анализа данных. Воспроизведение обнаруженных проблем в тестовой среде, тестирование обновлений ПО до установки и после установки клиенту. Опыт руководства отделом техподдержки из 6 сотрудников, торговой сети порядка 30 магазинов. Знание DOS, Windows 2000, XP, 7, 8, 10 на уровне системного администратора. Опыт администрирования Windows 2000 -2012 server, работы с Active Directory, прокладка СКС, кроссировка патч панелей. работа с ФЗ-54 онлайн кассы, EGAIS, терминалы сбора данных. Установка и настройка ККТ Атол77, Пирит2F, FP410F, FP510F, решение проблем. Системы автоматической торговли. Платежная станция ICL Info Ray, станции сканирования, автоматические ворота выхода клиентов. (Установка, настройка, решение проблем.) Первичная диагностика ПК, блочный ремонт. Диагностика локальной сети. (ping, tracert и т.д.) MS Office - опытный пользователь Ms SQL 2014 на среднем уровне. Naumen, Zabbix, WMWare vSphere опытный пользователь. Большой опыт удаленной диагностики проблем, (общение с пользователями, удаленное подключение к кассам, серверам и рабочим станциям сбор и анализ логов и системных событий), удаленное обновление ПО на серверах и кассах. Значительный опыт работы с различным торгово кассовым оборудованием: кассы, фискальные регистраторы, сканеры, весы, тсд. (сборка, настройка, диагностика железа и софта, решение проблем) Установка и настройка кассовой программы Профи-Т Сборка, подготовка к работе и обслуживание кассовых терминалов: ICL Team Pos 4000F, Team POS 2000, IBM SurePOS 700, TP-X 1, 2, 3 с использованием фискальных регистраторов POSprint FP410F FP510F, Атол77, Пирит2F давний опыт работы с 1С 7, 7 (установка, начальная настройка) Установка и настройка программа товарооборота Домино v 7.4. Настройка и работа в программе товароведения TradeX v 2.8.0 установка и настройка ПО ISS400 (Использует Ашан) Опыт работ при открытии крупных магазинов (более 10 открытых магазинов Ашан) Определение необходимой конфигурации ПК (под конкретные задачи) с последующей заказом или сборкой. |