Директор магазина

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (19 декабря 1986)

Опыт работы

Период работы

январь 2012 — март 2020   (8 лет 3 месяца)

Должность

Региональный директор

Компания

ОАО Глория Джинс

Обязанности

- Операционное управление магазинами компании на вверенной территории; (6-12 магазинов) ;

- Непосредственное участие в открытии новых магазинов; ("с нуля" открыто 5 магазинов);

- Внедрение и оптимизация бизнес-процессов;

- Сбор и аналитика экономических показателей; (сбор данных в течении дня, недели, месяца. Сравнение с аналогичными периодами прошлых периодов) ;

­- Влияние на выполнение и перевыполнение плана продаж; (контроль работы персонала, своевременное пополнение товара, контроль мерчендайзинга и маркетинговых акций, ротация товара, соблюдение стандартов компании по презентации продукта, повышение лояльности покупателя) ;

- Все аспекты работы с персоналом (участие в отборе кандидатов на должность директора и заместителя директора магазина, координация процессов формирования команды торгового персонала, обучение и развитие персонала);

- Обучение на местах (регулярные мини тренинги в магазинах) ;

- Регулярная оценка деятельности вверенных магазинов, предоставление отчетности центральному офису;

- Повышение и анализ основных показателей KPI (процент обслуживания, средний чек, выполнение плана, трафик).

- Коммуникация с центральным офисом, складом, контролирующими органами, арендаторами, компаниями аутсортинга, администрациями ТЦ.

Период работы

июнь 2011 — январь 2012   (8 месяцев)

Должность

Управляющий магазина

Компания

ОАО Глория Джинс

Обязанности

- организация эффективной работы магазина;

- управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, мотивация;

- обеспечение сохранности ТМЦ, проведение инвентаризаций;

- решение организационных и административных вопросов;

- взаимодействие с контролирующими органами и Центральным офисом;

- формирование различного вида отчетности.

Период работы

август 2010 — июнь 2011   (11 месяцев)

Должность

Администратор магазина

Компания

ОАО Глория Джинс

Обязанности

• организация эффективной работы магазина;

• контроль приема товара, участие в инвентаризациях;

• поддержание визуального имиджа компании, контроль мерчендайзинга;

• управление персоналом;

• решение организационных и административных вопросов;• формирование различного вида отчетности.

Период работы

март 2010 — август 2010   (6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ОАО Глория Джинс

Обязанности

Консультирование и обслуживание покупателей;

Демонстрация товара;

Оказание помощи в выборе товара;

Поддержание порядка в торговом зале;

Выкладка товара.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва

Специальность

Регионоведение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг "Обслуживание покупателей".

Навыки и умения

- Навыки сбора и анализа информации, последующее применение результатов в работе.

- Опыт открытия магазина "с нуля".

- Опыт подбора, обучения и мотивации персонала.

- Умение взаимодействия с различными структурами (проверяющие органы, администрации ТЦ, курьерские, клининговые службы, аутсортинг).

-Навыки деловой переписки.

Обо мне

Рассматриваю позиции в розничной торговле (директор магазина/руководитель сектора/руководитель отдела).

Готова к новым возможностям и реализации своего потенциала в крупной развивающейся компании.

Неоднократное попадание магазинов из зоны ответственности в Топ 10 лучших магазинов компании по KPI.

Имею опыт формирования и развития команды, ориентирована на клиента с целью формирования долгосрочных отношений.

Свои обязанности выполняю добросовестно и в срок.

За продолжительное время работы в ритейле научилась находить общий язык с людьми, превращая их из посетителей в клиентов.

Есть навыки анализа коммерческих показателей с целью увеличения прибыли.

Портфолио