Администратор / Офис-менеджер

Резюме 5419918   ·   8 июня 2020, 15:06

Имя

Полина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (3 января 1998)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — по настоящее время   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО "ЭКСПОДАТ"

Обязанности

ООО "Эксподат" - это компания, которая занимается техническим сопровождением мероприятий разного уровня. Сервис позволяет автоматизировать регистрацию и работу со статистикой, формирует базы данных о посетителях и во многом упрощает жизнь организаторов, экспонентов и участников мероприятий.

1) Входящие/исходящие звонки/письма линии технической поддержки;

2) Консультирование заказчиков сервиса компании;

3) Техническая поддержка мероприятий (выставки, конгрессы и т.д.):

- настройка кейсов работы (набор услуг внутри нашего ПО индивидуальный для каждого заказчика) для компаний/организатора

- проверка работы кейсов

- поддержка мероприятий при взаимодействии с инженерами на площадке;

4) Работа с базами данных в MS SQL;

5) Верстка писем для массовой рассылки, настройка рассылки;

6) Аккаунт-менеджер мероприятий (в рамках обеспечения мероприятий):

- работа с организаторами мероприятия

- формулировка задачи и разработка брифа

- составление плана работ и их организация внутри компании по выполнению заказа, распределение обязанностей и установление сроков их выполнения

- подготовка комплектов документов для заказчиков сервиса

- сопровождение мероприятий в регионах России (командировки).


Период работы

сентябрь 2016 — июль 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Техник

Компания

Московский государственный институт культуры

Обязанности

1) Входящие звонки/письма линии технической поддержки;

2) Ведение документооборота отдела технической поддержки;

3) Организация работы с поставщиками (подрядчиками) программного обеспечения, телекоммуникации;

4) Распределение заявок технической поддержки между инженерами отдела в Helpdesk;

5) Редактирование сайта http://www.mgik.org в 1С-Битрикс;

6) Администрирование 1С:Университет.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Московский государственный институт культуры

Специальность

Туризм


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам


Кассир / операционист/администратор

от 25 000 руб.

Химки

Заведующая магазином

от 55 000 руб.

Химки

Электрик

от 30 000 руб.

Химки

Менеджер зала

от 45 000 руб.

Химки

Отделочник универсал

от 60 000 руб.

Химки

Курьер

от 35 000 руб.

Химки

Водитель

договорная

Химки

Дворник

от 25 000 руб.

Химки

Менеджер маркетплейса Wildberries

от 15 000 руб.

Химки

Контролер-охранник

от 45 000 руб.

Химки