Специалист по работе с клиентами, администратор

Резюме 5318065   ·   12 февраля 2020, 23:52

Имя

Карина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (29 июня 1993)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

АО Русский Стандарт

Обязанности

Продажа банковских продуктов, обзвон по горячей линии, консультации клиентов, заключение договор, работа с входящим потоком клиентов, выполнение всевозможных задач входящих в должностные обязанности сотрудника.


Период работы

июнь 2018 — октябрь 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Кредитный консультант

Компания

Русфинанс Банк (Societe Generale Group)

Обязанности

Консультирование клиентов по продуктам Банка;

Заведение заявок,

Проведение сделок, оформление кредитной документации,

Проверка наличия необходимых документов,

Передача пакета документов в банк,

Подготовка документации,

Ведение отчетности.


Период работы

август 2016 — август 2018   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО Рольф

Обязанности

Осуществление записи клиентов на сервис

- Работа с Юридическими копаниями

- Выставление счетов

- Работа с претензионными клиентами

- Прием и оформление клиентов сервиса

- Прием телефонных звонков, Консультации клиентов лично и по телефону

- Закрытие страховых, гарантийный и клиентских заказ-нарядов

- Заключение договоров

- Аренда автомобилей

- Ведение отчетности

- Внутренняя документация

- Подготовка, проверка и передача документов в бухгалтерию.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Колледж художественных ремесел #59

Специальность

Дизайн по отраслям (Графический дизайн)


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Большой опыт работы с клиентами, работа в стрессовых ситуациях, общение с претензионными клиентами, продажи, работа с ПК, работа с документами, выставление счетов, работа с юридическими лицами, деловая переписка, телефонные переговоры, ведение отчетности, работа в режиме многозадачности, быстрая обучаемость.

Обо мне

Я- отзывчивый, клиентоориентированный человек. Большой опыт работы с клиентами, документами.Училась на дизайнера.Остались базовые знания в CorelDRAW, разработка, эскиз логотипов.

Ранее работала в колл-центре оператором.

Хочется помогать компании развиваться, приносит результаты и пользу .Готова обучаться новому и достигать новых целей.

С Уважением, Карина.


Визажист-стилис, Аквагример

от 30 000 руб.

Химки

Бариста

от 25 000 руб.

Химки

Печатник

от 60 000 руб.

Химки

Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия • Бухгалтер • Бухгалтер-калькулятор • Первична

от 50 000 руб.

Химки

Оператор газовой котельной 5 разряд

от 35 000 руб.

Химки

Разнорачий рабочий

договорная

Химки

Уборщик служебных помещений

от 20 000 руб.

Химки

Менеджер интернет магазина / Менеджер по продажам / Оператор БД

договорная

Химки

Зам. по эксплуатации, Начальник колонны, зам. начальника колонны

от 80 000 руб.

Химки

Тестировщик

от 50 000 руб.

Химки