Специалист по работе с клиентами

Резюме 5214289   ·   8 ноября 2019, 09:11

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (29 апреля 1986)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2018 — июнь 2019   (7 месяцев)

Должность

Старший инспектор отдела аренды земельных участков Управления земельных отношений

Компания

Администрация городского округа Химки

Обязанности

Подготовка проектов постановлений, договоров купли-продажи и аренды земельных участков, договоров срочного пользования земельными участками, а также другие документы правового характера, подготавливаемые в соответствии с возложенными на управление функциями. Прием граждан и юридических лиц, консультирование по вопросам земельных отношений, в пределах своей компетенции, подготовка ответов заявителям, осуществление контроля их исполнения. Ведение учета оформления земельных участков и землепользователей при изменении вида права на земельные участки и их правообладателей. Организация работы по составлению отчетности о деятельности управления.


Период работы

март 2013 — май 2018   (5 лет 3 месяца)

Должность

Ведущий специалист-эксперт отдела анализа и мониторинга состояния жилищно-коммунального хозяйства

Компания

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Обязанности

Участие в разработке проектов федеральных законов, актов Президента и Правительства Российской Федерации, актов федеральных органов исполнительной власти и других нормативно-правовых актов в области государственной политики и нормативного правового регулирования в жилищно-коммунальной сфере;

Проведение мониторинга и анализа состояния сферы жилищно-коммунального хозяйства;

Подготовка ответов на письма, запросы и обращения, относящиеся к компетенции отдела.


Период работы

август 2009 — август 2012   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по персоналу, генеральный директор

Компания

ООО "Натали

Обязанности

Руководство и развитие предприятия. Подбор и обучение персонала. Поиск клиентов, проведение переговоров, заключение контрактов. Проведение рекламных мероприятий. Подготовка финансовой отчетности и анализ результата. Контроль и координация работы подчиненных (10 человек).

Ведение кадрового делопроизводства. Ведение личных дел сотрудников, проверка рекомендаций. Работа с кадровыми базами данных. Работа с территориальным фондом обязательного медицинского страхования, пенсионным фондом РФ, банком. Разработка ПВТР, должностных инструкций в бизнес-процессе. Отчетность по кадровым вопросам, анализ рынка труда.


Период работы

май 2007 — май 2009   (2 года 1 месяц)

Должность

Координатор отдела продаж

Компания

ЗАО "Мултон"

Обязанности

Запуск заказов в производство, отслеживание сроков исполнения. Расчет стоимости заказов. Работа с поставщиками, дилерами. Заключение договоров, ведение базы данных. Подготовка отчетности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Менеджмент организации


Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Казанская Государственная академия ветеринарной медицины

Специальность

Зооинженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Татарский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

В 2013 году освоила дополнительную профессиональную программу повышения квалификации "Управление развитием региона: содержание, технологии, критерии эффективности"

Навыки и умения

- Управление персоналом более 10 человек. Знание направлений и специфике кадровой работы. Разработка и внедрение внутренних нормативных актов, планов деятельности и регламентов, должностных инструкций, обучение, мотивации. Подбор и расстановка специалистов, формирование культуры и деловой этики. Взаимодействие с общественными организациями;

- опытный пользователь ПК MsWord, Excel, Internet, 1С: Зарплата и кадры

- Английский: средний уровень.


Менеджер по продажам

от 55 000 руб.

Химки

Хостес

договорная

Химки

Помощник руководителя

от 40 000 руб.

Химки

Работник склада грузчик-комплектовщик

от 25 000 руб.

Химки

Слесарь-сантехник

договорная

Химки

Делопроизводитель

договорная

Химки

Деспетчер, контралер КПП

от 40 000 руб.

Химки

Администратор

от 30 000 руб.

Химки

Комплектовщица/сборщица/упаковщица/сотрудник склада/ производства

от 35 000 руб.

Химки

Упаковщица на производство

договорная

Химки