Менеджер

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (21 июля 1981)

Опыт работы

Период работы

февраль 2012 — по настоящее время   (13 лет 4 месяца)

Должность

Частный банкир департамента премиального бизнеса

Компания

ПАО "ОФК Банк"

Обязанности

Обслуживание и привлечение VIP-клиентов в Банк.

Прямые продажи премиум продуктов VIP-клиентам;

Осуществление холодных звонков, назначение встреч с потенциальными клиентами

- Организация встреч с VIP-клиентами.

Организация и проведение презентаций премиум продуктов Банка потенциальным клиентам (депозиты, кредиты, кредитные и дебетовые карты, текущие счета как в рублях так и в валюте);

- Формирование и ведение клиентского портфеля;

- Продажа дополнительных продуктов Банка существующим клиентам; Сопровождение VIP-клиентов.

Удержание VIP-клиентов в Банке, выполнение утвержденных регламентов по персональным контактам с клиентами;

Проведение встреч и переговоров с первыми лицами компаний, проведение презентаций!

Период работы

апрель 2003 — март 2011   (8 лет)

Должность

Менеджер по обслуживанию VIP-клиентов

Компания

ОАО"Альфа-Банк"

Обязанности

Развитие прочных долгосрочных отношений с VIP -клиентами;формирование спроса на банковские продукты и услуги, качественное обслуживание.Глубокий уровень консультирования VIP -клиентов по расширенному перечню банковских продуктов (в т.ч. те услуги, которые не предоставляются во всех филиалах банка: некоторые виды вкладов, брокерское обслуживание, памятные монеты, слитки, кредитование и т.д.).

Доведение клиента до покупки услуги в VIP -зоне (операция производилась мной, либо "передавала" клиента контролеру).

Осуществление маркетинговых функции (изучение и анализ потребностей VIP -клиентов, формирование предложений по введению/ модификации банковских продуктов, участие в разработке программ продвижения, анализ показателей деятельности VIP -зоне, пр.) и т.д.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский Экономико-Финансовый институт

Специальность

Банковское дело, финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам