Руководитель отдела / Специалист по доставке

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

40 лет   (9 апреля 1984)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2016 — февраль 2019   (2 года 5 месяцев)

Должность

Руководитель обособленного структурного подразделения

Компания

ФГУП "Почта России"

Обязанности

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА: Выполнение плана продаж, бюджетирование; производственную, транспортную и складскую логистику.

Контроль бесперебойной работы сортировочных пунктов,

- управление подразделением со штатной численностью 700 сотрудников в г.о. Химки, Солнечногорск, Клин (70 отделений)

- организация эффективной работы подразделения;

- организация и координация работы подотчетных структурных подразделений;

- разработка и внедрение бизнес процессов, технологий, услуг в сети отделений

- подготовка и представление отчетов в филиал в определенные ими сроки;

- проведение деловых переговоров и встреч;

- кадры (подбор, наставничество, мотивация), проведение собраний и совещаний;

- достижение запланированных результатов рентабельности;

- мониторинг KPI показателей деятельности компании;

- бюджетирование и контроль затрат;

- организация коммерческой деятельности;

- анализ и управление продажами, маржинальным доходом, оборачиваемостью;

- контроль за выполнением плана;

- открытие новых отделений, точек выдачи (ПВЗ) и координация работы отделов, которые принимают в этом участие;

- взаимодействие с контролирующими организациями.

Достижения:

- рост рентабельности

- вывел сеть на прибыльный уровень из состояния стагнации

- уменьшил количество нерентабельных отделений

- разработал и внедрил эффективную схему оценки в сети

- обеспечил достижение запланированных объемов прибыли

Период работы

сентябрь 2012 — октябрь 2016   (4 года 2 месяца)

Должность

Преподаватель

Компания

Пермский государственный авиационный техникум

Обязанности

Преподаватель дисциплины "Организация и эксплуатация почтовой связи"

Период работы

декабрь 2010 — октябрь 2016   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель обособленного структурного подразделения

Компания

ФГУП "Почта России"

Обязанности

Руководство и планирование производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью подразделения

- управление персоналом, организация процесса обучения, мотивация персонала, анализ уровня компетенций и внесение рекомендаций по развитию персонала, более 90 подразделений, численность персонала более 900 человек;

- управление логистическими процессами предприятия;

- контроль и организация мероприятий по обеспечению выполнения плановых заданий по продажам товаров и услуг, по повышению качества обслуживания и оптимизации бизнес-процессов;

- внедрение новых услуг и обеспечение выполнения плановых показателей по оказанию этих услуг в сети отделений;

- взаимодействие с ключевых клиентами в области экспресс-доставки и обеспечение качественного выполнения договорных отношений;

- взаимодействие с государственными органами, страховыми компаниями, представление интересов предприятия на различных мероприятиях.

Период работы

июнь 2009 — октябрь 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Начальник отдела доставки/ Директор компании

Компания

Курьерская служба доставки (ГТЦ Комви) г.Пермь

Обязанности

- открытие "с нуля" первой в регионе компании по оказанию курьерских услуг по доставке отправлений и экспресс-доставки;

- подбор и обучение персонала, разработка должностных инструкций и регламентов, планирование и организация работы всех отделов компании, контроль качественного выполнения поставленных задач, сотрудников в штате - 150 человек;

- разработка и оптимизация маршрутов доставки курьеров, контроль исполнения сроков и качества доставки, оперативное внесение изменений в маршруты для сокращения издержек и времени доставки;

- привлечение корпоративных клиентов для оказания почтовых и курьерских услуг, проведение переговоров и презентаций, в том числе и на уровне первых лиц;

- управление финансовыми потоками компании, бюджетирование, контроль экономических показателей, планирование операционной деятельности компании и обеспечение ее необходимыми ресурсами, анализ и оптимизация расходов компании;

- организация и проведение маркетинговых мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей компании и увеличение узнаваемости бренда;

- взаимодействие с органами государственной власти и контролирующими органами.

Период работы

апрель 2002 — июнь 2009   (7 лет 3 месяца)

Должность

Операционист/начальник отделения связи/инженер службы эксплуатации

Компания

ФГУП "Почта России"

Обязанности

Работа с клиентами по оказанию услуг в области почтовых услуг (прием и выдача отправлений, заказов). Работа с ККМ, финансовая отчетность. Начальник подразделения - контроль работы подчиненных сотрудников (до 25 человек), отчетность перед руководством, контроль выполнения планов и задач.

Инженер службы эксплуатации - поддержка сотрудников в области оказания услуг, выездный проверки подразделений, ревизии. Методологическая поддержка.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики, Новосибирск

Специальность

Менеджмент

Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Уральский колледж связи и информатики Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики

Специальность

Почтовая связь, Техник почтовой связи

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

ФГБОУ ДПО "Институт развития дополнительного профессионального образования", г. Москва, Системы управления эффективностью бизнеса

Навыки и умения

- продвинутый пользователь ПК, знаю и умею работать с такими программами как 1С, CRM "Управление курьерской доставкой";

- опыт проведения переговоров и презентаций, в том числе с первыми лицами компаний и ЛПР;

- успешный опыт привлечения клиентов сектора B2B;

- клиентоориентированный, легко изучаю новую информацию и применяю ее на практике, нестандартно подхожу к решению поставленных задач, предпочитаю, что бы моя команда и я занимали лидерские позиции в работе, умею организовать работу компании и отдела "с нуля", ответственный, стрессоустойчивый.