Управляющий магазином

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (4 ноября 1979)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

77volvo

Обязанности

- Подбор и продажа автозапчастей, консультирование клиентов. Работа с оригинальными и не оригинальными каталогами.

- Ведение отчетности по заказам и продажам

- Запись клиентов в сервис. Консультации по ремонту и стоимости обслуживания.

- Продажи по телефону, в том числе, "холодные"

- Работа с рекламациями

Период работы

апрель 2011 — ноябрь 2018   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

Магазин Вольво

Обязанности

Руководитель магазина автомобильных запчастей.

Планирование, организация и контроль деятельности магазина.

Создание склада запчастей с нуля. Поддержка товарооборота. анализ остатков склада.

Долгосрочная работа с оптовыми покупателями и продавцами.

Формирование планов продаж.

Продажи B2C, B2B

Консультирование клиентов, подбор запчастей, продажи по телефону.

Контроль ведения отчетности..

Управление сотрудниками.

Отличное знание рынка запчастей, качеств брендов, соотношений - "цена-качество"

Знание и понимание специализированных программ устройства автомобиля, (Vadis, Vida, Etka)

Умение работать с каталогами, с программами для кроссов запчастей.

Уверенный пользователь ПК, MS Office

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики, Москва

Специальность

Информационные системы и технологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги и обучающие семинары от различных мировых производителей запчастей.

Управление персоналом. Бизнес школа SRC

Навыки и умения

Управленческие навыки

Прямые продажи

Активные продажи

Планирование

Клиентоориентированность

Управление отношениями с клиентами

Оценка потребностей клиентов

Работа с людьми

Управление персоналом

Развитие продаж

Пользователь ПК

Работа в команде

B2B Продажи

Обо мне

- Ответственный и настойчивый, всегда довожу начатое до конца.

- Коммуникабельный - легко схожусь с людьми.

- Легкообучаемый - внимательность к деталям и хорошая память.

- Стрессоустойчивый - меня сложно вывести из равновесия.

- Инициативный - инновации в помощь работе!

- Честный - пройденный детектор лжи не даст соврать.

- Дисциплинированный - не люблю нарушать правила.