Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (6 апреля 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2016 — по настоящее время (8 лет 3 месяца) |
Должность | Руководитель диспетчерской службы |
Компания | ООО Антей Альфа |
Обязанности | Ознакомление с профессиональными функциями, должностными обязанностями и спецификой деятельности диспетчеров службы доставки. Оценка уровня квалификации диспетчеров службы доставки и замена не квалифицированного персонала. Подбор/обучения и адаптация новых сотрудников. Руководство и координация работы диспетчерской службы Контроль процесса приема-передачи смены Составление графика и учет рабочего времени персонала Контроль за своевременным выполнением заявок Контроль за работой автотранспорта в течение рабочего дня Контроль своевременного внесение данных по прибытию и отправке транспорта в информационную систему 1с Учет количества принятых заказов и отменных в процессе погрузки Работа с конфликтными клиентами Ежедневная фин. отчетность по движению средств и выполнения заказов компании Обучение новых водителей работе на линии и работе с оборудованием. Подготовка отчетов |
|
Период работы | март 2016 — апрель 2016 (2 месяца) |
Должность | Диспетчер грузо-пассажирского такси |
Компания | ООО Антей Альфа |
Обязанности | Работа с кассой и программой 1с: - Оформление и распределение заказов - Прием денежных средств, проведение операций по безналичному расчету - Ведение кассовой книги - Распределение заказов от партнера Составление отчета по проделанной работе (количество ТС, количество выполненных заказов, пройденный км т.д.). Организация перевозки сотрудников партнера и сотрудников компании в конце рабочего дня |
|
Период работы | январь 2015 — февраль 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Диспетчер транспортного отдела |
Компания | ООО Антей Альфа |
Обязанности | Прием входящих звонков от партнеров компании и покупателей напрямую и их консультация. Работа с базой заказов в программе 1с: - Подсчет общего количества заказов на текущий день; - Подсчет количества ТС выпущенного на линию; - Контроль выполнения заказов согласно временному интервалу; - Консультирование водителей по вопросам связанным с выполнением заказа и возможные варианты решения сложившейся ситуации; - Фиксация информации по выполненным/невыполненным заказам (с указанием причины невыполнения или отклонения от стандарта обслуживания - Инструктаж водителей при нарушении рабочего процесса - Составление развернутого отчета по проделанной работе - Прием документов и их регистрация |
|
Период работы | сентябрь 2014 — декабрь 2014 (4 месяца) |
Должность | Специалист по подбору персонала |
Компания | МОСТАКСИ |
Обязанности | Поиск и подбор персонала: -поиск и подбор водителей в соответствии с кадровым планом; -поиск и подбор АУП, успешное закрытие 3-х вакансий, в соответствии с кадровым планом; -поиск и подбор операторов, диспетчеров. Система наставничества для ассистентов: -подготовка раздаточного материала, памяток, положений; -мастер-класс проведения тел.интервью; -контроль проведения тел.интервью "новичком"; -отчет по итогам инструктажа (сильные, слабые стороны "новичка"). Отчетность и статистика: - кол-во проведенных собеседований всем отделом (еженедельно); - "доходимость" отобранных водителей до автопарка (еженедельно). |
|
Период работы | сентябрь 2013 — август 2014 (1 год) |
Должность | Ассистент менеджера по подбору персонала |
Компания | МОСТАКСИ |
Обязанности | Поиск и подбор персонала: -создание/публикация/корректировка/обновление вакансий на сайтах: hh.ru, surepjob.ru, job.ru и т.д.; -проведение тел. интервью и первичная оценка; -организация собеседований в офисе компании, приглашение кандидатов; -ведение базы данных по кандидатам (E-staff); -разработка скриптов телефонного интервью; -подготовка отчетности и статистических данных (отчет по источникам поступления кандидата, отчет по кол-ву тел. интервью). |
|
Период работы | сентябрь 2011 — апрель 2013 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Ассистент группы по подбору персонала |
Компания | Связной |
Обязанности | Обработка, работа со СМИ, размещение вакансий в интернете, сотрудничество со службами занятости и регистрация на ярмарках вакансий, ведение отчетности по процессам. |
|
Период работы | август 2009 — апрель 2011 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Оператор автозаправочной станции |
Компания | ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт, ООО |
Обязанности | Кассовое обслуживание клиентов, прием и отпуск нефтепродуктов, заполнение документации, выполнение дополнительных поручений менеджера. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Государственный Университет Управления |
Специальность | Институт управления и предпринимательства в социальной сфере, Управление персоналом |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Оперативный поиск необходимой информации в сети Интернет; Проведение предварительных консультаций клиентов по телефону; Работа с электронной почтой и Интернетом; Размещение рекламы в интернете и информационных справочниках. Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Opera, Power Point, Nero. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки. Дополнительные сведения: Инициативность, ориентация на результат, гибкость/умение работать с несколькими задачами одновременно, презентабельный внешний вид. Рассматриваю любые предложение от работодателей. |