Специалист

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (22 января 1979)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2017   (7 лет 8 месяцев)

Должность

16.07.2015 - 21.04.2017 Заместитель начальника Управления по городскому округу Долгопрудный

Компания

ГУ-ГУ ПФР №5 по г. Москве и Московской области

Обязанности

1. Контроль работы персонала: постановка рабочих задач, контроль исполнения, расчет показателей результативности.

2. Подготовка еженедельной отчетности.

3. Работа с юридическими и физическими лицами.

Период работы

ноябрь 2002 — январь 2007   (4 года 3 месяца)

Должность

Специалист службы технической поддержки

Компания

ОАО "Ростелеком"

Обязанности

- прием обращений/инцидентов от пользователей по телефону и их обработка в системе HelpDesk (первичный анализ, заполнение всех необходимых данных);

- диспетчеризация заявок инцидентов на вторую линию технической поддержки;

- быстрое решение простых инцидентов пользователей

Период работы

сентябрь 2002 — октябрь 2002   (2 месяца)

Должность

Оператор первичного учета

Компания

ЗАО "Центр прессы"

Обязанности

Проведение первичного учета.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский государственный институт электронной техники (технический университет)

Специальность

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1. Опытный пользователь ПК (MS Word, MS Excel);

2. Ведение деловой переписки;

3. Умение обучать других людей;

4. Работа с большим объемом информации.