Мои обязанности: - Встреча клиентов - Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, создание для них комфортных условий. - Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей. - Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, бонусным программам и акциям, которые в данный момент доступны клиентам. - Прием входящих звонков, исходящие звонки, ведение записей клиентов. - Учет клиентской базы данных. - Проведение расчетов с клиентами. - Работа с кассой. - Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Контроль над рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. - Обеспечение чистоты и порядка в помещении салона красоты. - Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. - Контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. - Выполнение отдельных служебных поручений руководителя. |