Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Химки |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (8 февраля 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2018 — февраль 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО"МСМ" |
Обязанности | Консультирование клиентов и подбор туров, ведение клиентской базы, бронирование, переговоры с партерами, оформите документов. Отчетность. Документооборот. |
|
Период работы | сентябрь 2004 — июнь 2010 (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО"Рольф-Химки" |
Обязанности | Взаимодействие с клиентами по телефону, консультирование и распределение звонков, прием клиентов, оформление документов, открытие и закрытие заказ-нарядов, выставление счетов, составление отчетов, взаимодействие со смежными структурами. |
|
Период работы | май 2002 — сентябрь 2004 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по проадажам |
Компания | Турагентство "Айс Нат" |
Обязанности | Ведение клиентской базы, прием и обработка звонков, консультирование и подбор туров, общение с клиентами, бронирование, работа в специализированных программах, оформление документов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Российская Международная Академия Туризма |
Специальность | Менеджмент Туризма |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Правила общения с клиентами. |
Навыки и умения | Опытный пользователь Microsoft Office, Exel, World, AC Rolf, Консультирование клиентов, оформление на сервис, открыти и закрытие заказ-нарядов, прием и распределение звонков, оформление документов, составление отчетов. |
Обо мне | Замужем. Есть автомобиль. |
Портфолио | |
