Делопроизводитель

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (18 февраля 1982)

Опыт работы

Период работы

май 2012 — по настоящее время   (13 лет 3 месяца)

Должность

Делопроизводитель

Компания

АвтоСпецЦентр Nissan (Химки)

Обязанности

Оформление документации при продажи автомобиля

Ведение электронных баз данных (Astra)

Ведение журнала выписки справок и счетов

Ведение и отправка необходимых отчетов

Работа с закрывающими документами

Архивация документов

Период работы

ноябрь 2010 — май 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор call centra

Компания

Служба клиентской поддержки BMW (Цезарь Саттелит)

Обязанности

Поддержка клиентов компании;

Прием-обработка звонков и писем,

Консультация клиентов;

Заполнение документов;

Оформление жалоб и предложений от клиентов;

Проведение опросов;

Написание отчетов.

Период работы

май 2005 — октябрь 2010   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Оператор call centra

Компания

Betalink (сотовая связь)

Обязанности

Консультирование клиентов по наличию и стоимости товара

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Институт психологии и педагогики, Москва

Специальность

Факультет: психология. Специальность: преподаватель психологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам