Инженер технической поддержки

Резюме 3179514   ·   29 марта 2022, 15:38

Имя

Валерий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (23 августа 1975)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Инженер-системотехник

Компания

МБУ "ИТ-центр системы образования городского округа Химки"

Обязанности

Первичная диагностика оборудования и рабочих станций. Выполнение задач по исправлению неисправностей ОС, программного обеспечения, сети.

Проведение профилактических мероприятий на обслуживаемом оборудовании.

Установка и конфигурирование обслуживаемого программного обеспечения (Windows: AD, DNS, IIS, Group Policy; DHCP, LAN/WAN). Установка и настройка средств криптозащиты (Crypto PRO, VipNet2131)

Установка, настройка периферийного оборудования и оргтехники. Техническая поддержка ВКС. Подготовка инструкций.

Взаимодействие с инженерами по выполнению комплексных задач.

Контроль поступающих заявок, их выполнение;

Участие в процессе развития ИТ инфраструктуры в соответствии с планами развития. ЕГЭ- техническая подготовка и сопровождение.


Период работы

май 2013 — июль 2018   (5 лет 3 месяца)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

Freelance

Обязанности

Обслуживание нескольких компаний Helpdesk/Servicedesk.

Установка, настройка, обслуживание сетевого оборудования и сети. Поддержка работоспособности компьютерного и периферийного оборудования, сетевых устройств. Планирование развития IT инфраструктуры компаний.Решение проблем, связанных с работой программного обеспечения и ПК.


Период работы

июнь 2011 — март 2013   (1 год 10 месяцев)

Должность

Системный инженер

Компания

ООО "Коммерческая недвижимость" Fix Price

Обязанности

Развитие сети, администрирование и мониторинг состояния оборудования и трафика сети передачи данных, управление оборудованием сети, отслеживание и анализ состояния загрузки сегментов сети. Helpdesk/Servicedesk 600++ объектов в Москве и в радиусе 1000 км.

Подключение, настройка и программирование оборудования на новых точках присутствия сети; программирование каналов передачи данных.

Диагностика и решение проблем на оборудовании и каналах передачи данных, принятие экстренных мер восстановлению работоспособности оборудования сети передачи данных.

Обслуживание центрального узла связи, а также удаленных узлов; Взаимодействие со сторонними операторами.

Руководство и координация действий выездных бригад в ходе проведения регламентных, пусконаладочных, аварийно-восстановительных работ.


Период работы

октябрь 2009 — ноябрь 2010   (1 год 2 месяца)

Должность

Системный инженер

Компания

ООО "ПСС" (ООО Телинком)

Обязанности

Развитие сети провайдера: настройка сетевого оборудования Dlink L2 и L3 (3526, 3028, 3200, 3100, 3612, 3624, 3426)

Администрирование и мониторинг состояния оборудования и трафика сети передачи данных, управление оборудованием сети, отслеживание и анализ состояния загрузки сегментов сети.

Подключение, настройка и программирование оборудования на новых точках присутствия сети; программирование каналов передачи данных.

Диагностика и решение проблем на оборудовании и каналах передачи данных, принятие экстренных мер восстановлению работоспособности оборудования сети передачи данных.

Обслуживание центрального узла связи, а также удаленных узлов; Взаимодействие со сторонними операторами.

Руководство и координация действий выездных бригад в ходе проведения регламентных, пусконаладочных, аварийно-восстановительных работ.

Подготовка методических материалов по вопросам подготовки и повышения квалификации кадров в своем отделе, виды и методы профессионального обучения. Порядок разработки планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров.

Организация работы по профориентации и профотбору.

Анализ показателей и результатов обучения и его эффективность.


Период работы

январь 2008 — сентябрь 2009   (1 год 9 месяцев)

Должность

Системный инженер

Компания

ООО "Современные технологии" (ООО Телинком)

Обязанности

Развитие сети провайдера: настройка сетевого оборудования Dlink L2 и L3 (3526, 3028, 3200, 3100, 3612, 3624, 3426)

Администрирование и мониторинг состояния оборудования и трафика сети передачи данных, управление оборудованием сети, отслеживание и анализ состояния загрузки сегментов сети.

Подключение, настройка и программирование оборудования на новых точках присутствия сети; программирование каналов передачи данных.

Диагностика и решение проблем на оборудовании и каналах передачи данных, принятие экстренных мер восстановлению работоспособности оборудования сети передачи данных.

Обслуживание центрального узла связи, а также удаленных узлов; Взаимодействие со сторонними операторами.

Руководство и координация действий выездных бригад в ходе проведения регламентных, пусконаладочных, аварийно-восстановительных работ.

Подготовка методических материалов по вопросам подготовки и повышения квалификации кадров в своем отделе, виды и методы профессионального обучения. Порядок разработки планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров.

Организация работы по профориентации и профотбору.

Анализ показателей и результатов обучения и его эффективность.


Период работы

декабрь 2006 — январь 2008   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист службы технической поддержки 3 разряда

Компания

ООО "Телинком"

Обязанности

Техническая поддержка пользователей сети. Начальная диагностика неисправности. Написание инструкций по настройке сетевых служб Windows XP/Vista/Seven, Mac OS, Linux.

Подготовка методических материалов по вопросам подготовки и повышения квалификации кадров в своем отделе, виды и методы профессионального обучения. Порядок разработки планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров.

Организация работы по профориентации и профотбору.

Анализ показателей и результатов обучения и его эффективность.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готов к командировкам


Техник систем безопасности и видеонаблюдения

от 20 000 руб.

Химки

Бухгалтер кассир

от 40 000 руб.

Химки

Администратор

договорная

Химки

Удаленный секретарь

от 25 000 руб.

Химки

Раздача листовок

от 10 000 руб.

Химки

Продавец консультант

от 30 000 руб.

Химки

Администратор

от 28 000 руб.

Химки

Работник торгового зала ВкусВилл

от 65 000 руб.

Химки

Администратор общежития

от 40 000 руб.

Химки

Воспитатель

от 30 000 руб.

Химки