Менеджер по обучению (тренер), Специалист отдела кадров

2760987   ·   25 декабря 2017, 18:56   ·   1 просмотр

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Химки

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (18 февраля 1993)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — по настоящее время   (8 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по обучению

Компания

МАГНИТ, Розничная сеть

Обязанности

- Проведения тренингов, семинаров и конференций;

- Организация процесса обучения сотрудников;

- Адаптация и обучения новыхдействующих сотрудников;

- Проведение полевого обучения и оценки знаний сотрудников;

- Контроль за работой сотрудников;

- Участие в открытие магазинов и дальнейшее сопровождение сотрудников;

- Составление плана конференций презентаций для обучения;

- Ведение отчетности.


Период работы

ноябрь 2015 — июнь 2016   (8 месяцев)

Должность

Мерчендайзер

Компания

L’Oreal Paris

Обязанности

- Следить за выкладкой товаров в магазинах и супермаркетах;

- Следить за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;

- Контроль наличия в магазине всего ассортимента продукции компании.

- Консультирование клиентов по продукции или услугам;

- Работа с существующей клиентской базой;

- Поиск новых клиентов (презентация товаров или услуг, заключение договоров);

- Ведение отчетности по выполняемой работе.

- Работа с дебиторской задолженностью;

- Участие в работе отдела продаж;

- Обучение продавцов клиентов нюансам реализации товара;

- Анализ рынка, мониторинг цен конкурентов.


Период работы

август 2015 — январь 2016   (6 месяцев)

Должность

Специалист по риэлторским услугам

Компания

ООО "Доверие"

Обязанности

- Поиск клиентов и ведение переговоров;

- Консультации по вопросам сделок с недвижимостью;

- Проведение операций с недвижимостью, сопровождение сделок;

- Сбор необходимых документов;

- Помощь в оценке объектов недвижимости;

- Заключение договоров;

- Анализ рынка недвижимости.


Период работы

февраль 2015 — август 2015   (7 месяцев)

Должность

Специалист по обучению

Компания

ПАО ВымпелКом

Обязанности

- Обучение и проведение сертификации сотрудников;

- Проведение тренингов;

- Выполнения функций поддержки системы мониторинга

инцидентов, проводить мониторинг основных инцидентов,

причин их возникновения;

- Контроль за работой сотрудников по Югу Кемеровской области;

- Обеспечения повышения уровня обслуживания клиентов;

- Архивация заявлений, договоров;

- Составление тестов и презентаций для обучения и т.д.;

- Характер работы: офисный, разъездной и командировочный.


Период работы

август 2014 — февраль 2015   (7 месяцев)

Должность

Экономист по работе с физическими лицами

Компания

ОАО "Уральский Банк Реконструкции и Развития"

Обязанности

- Консультирование клиентов по финансовым вопросам;

- Подбор оптимальной кредитной программы;

- Расчет суммы кредита и платежей для его погашения;

- Заключение договоров;

- Ведение документации и отчетности.

- Поиск клиентов и продажам им услуг кредитования;

- Проверка надежности и платежеспособности клиента;

- Определение стоимости имущества заемщика;

- Страхование имущества, здоровья, жизни, предпринимательских рисков.

- Учет и списания карт;

- Общение с проблемными клиентами;

- Составление графика выплат;

- Проверка предоставляемого пакета документов и заключение договоров.

- Консультирование клиентов по финансовым вопросам;

- Подбор оптимальной кредитной программы;

- Расчет суммы кредита и платежей для его погашения;

- Заключение договоров;

- Ведение документации и отчетности.

- Поиск клиентов и продажам им услуг кредитования;

- Проверка надежности и платежеспособности клиента;

- Определение стоимости имущества заемщика;

- Страхование имущества, здоровья, жизни, предпринимательских рисков.

- Учет и списания карт;

- Общение с проблемными клиентами;

- Составление графика выплат;

- Проверка предоставляемого пакета документов и заключение договоров.


Период работы

октябрь 2013 — июнь 2014   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по финансовым услугам

Компания

ЗАО "Связной Логистика"

Обязанности

- Поиск и привлечение клиентов;

- Консультирование по кредитным продуктам;

- Первоначальная оценка кредитоспособности заемщиков;

- Заключение договоров страхования;

- Оформление кредитных карт;

-Помощь покупателям в выборе товара;

-Подготовка товара к продаже;

-Оформление витрин и зала;

-Работа с сервисом;

-Сбор инкассации;

-Работа с кассой и ПК;

- Работа с заявлениями;

-Оформление кредитов, кред.карт, кред.наличными, страхование (имущества, жизни, автомобилей), НПФ.


Период работы

март 2012 — март 2014   (2 года 1 месяц)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Эдельвейс

Обязанности

- Общение с людьми;

- Проведение списания и приход продукции;

- Работа на ПК (касса);

- Инвентаризация и учет продукции.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Кузбасский государственный технический университет

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2013г. - тренинг "Оформление кредитных карт, потребительских кредитов и кредит наличными", ЗАО "Связной Логистика"

2013г. - тренинг "Круг продаж", ЗАО "Связной Логистика"

2014г. - тренинг "Привлечение активных клиентов", ОАО УБРиР

2014г. - тренинг "Воронка продаж", ОАО УБРиР

2015г. - тренинга "Превосходи ожидания", компания

ПАО "ВыппелКом"

2015г. - тренинг "Тарифные планы и услуги компании", компания

ПАО "ВыппелКом".

2016г. - тренинг "Шаги визита мерчендайзера", компания L’Oreal Paris.

Навыки и умения

Компьютерные навыки и знания:

Уверенный пользователь: "MS Office", опыт работы в сети Internet и электронной почтой, профессиональные программы: 1С Бухгалтерия, 1С Рарус, Рапида, Кредитный брокер, Flora, SAP CRM, DOL, Amdocs, Lotys, MOZ

Личные качества:

Энергичность, инициативность, мобильность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, внимательность, лидерские качества, умение располагать к себе людей, умение устанавливать деловые контакты и развивать их, веду здоровый образ жизни. Готова к обучению и получению новых знаний и умений.

Хобби (в свободное время):

Танцы, фитнес, увлекаюсь зимним видом спорта


Охранник

от 25 000 руб.

Химки

Офис-менеджер, оператор call-центра

от 25 000 руб.

Химки

Архитектор

от 75 000 руб.

Химки

Повар в семью

договорная

Химки

Эксперт, главный специалист

от 70 000 руб.

Химки

Официант в ночные смены

от 45 000 руб.

Химки

Договор

от 100 000 руб.

Химки

Помощник по хозяйству

договорная

Химки

Упаковщик

от 40 000 руб.

Химки

Комплектовщик заказов (3 дня в неделю)

от 50 000 руб.

Химки