Менеджер

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Химки

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (15 июня 1996)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Гостиница Озерковская

Обязанности

1.Бронирование номеров, в том числе работа с системами онлайн бронирования.

2.Прием, регистрация, размещение и выписка гостей.

3.Проведение взаиморасчетов с гостями.Выписка счетов.

4.Работа с кассой и терминалом. Подготовка полного пакета отчетной документации.

5.Предоставление информации об услугах гостиницы при личном общении, по телефону и электронной почте.

6.Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

контроль качества обслуживания.

7.Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Период работы

май 2017 — февраль 2018   (10 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

Метро Кэш Энд Керри

Обязанности

Работа с документами

Период работы

февраль 2016 — май 2017   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист организационного отдела

Компания

МАУ "ДО ЦДО "Виктория"

Обязанности

Работа с документами, входящие исходящие звонки

Период работы

май 2015 — август 2015   (4 месяца)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Турагенство "Sky Pro"

Обязанности

Прием звонков

Консультирование клиентов

Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний

Исследование рынка

Подбор тура, соответствующего запросам клиента

Оформление договора с клиентом.

Период работы

сентябрь 2014 — март 2015   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ОАО"мэлон фэшн груп"

Обязанности

Консультирование покупателей в подборе одежды.

Информирование о новинках и акциях.

Работа с товаром.

Период работы

январь 2013 — май 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Хостес

Компания

Ресторан

Обязанности

Общение и обслуживание клиентов.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Туризм

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Туризм

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Работа с кассой

Работа с терминалом

Работа с оргтехникой

Опытный пользователь ПК

Навыки продаж